OpinionTRAIN
Preiserhöhung beim Deutschlandticket: Mehr Einnahmen für die Branche, aber Verlust an Kundenloyalität im großen Stil
Preisbereitschaften für das Deutschlandticket: Im Mittel 32 Euro pro Monat bei Nichtnutzern und etwa 63 Euro bei den DT-Besitzern / Der diskutierte Preispunkt von 59 Euro: Erhebliches Abwanderungspotenzial beim Deutschlandticket… Mehr lesen…
Wie lassen sich mehr Kunden für das Deutschlandticket (49 Euro) gewinnen?
Absatzpotenzial für das Deutschlandticket längst nicht erreicht / Hoher Anteil an ÖPNV-Selten- und Nicht-Nutzern im Segment „Potenzialkundschaft“ / Nutzungshürden aktuell nicht nur preislich höher als beim Vorgänger 9-Euro-Ticket / Strategische… Mehr lesen…
Wie wird das Deutschlandticket genutzt und wie sind die Kundenerfahrungen?
Die Studie „OpinionTRAIN© 2023“ untersucht die ersten Monate des Deutschlandtickets: Das Deutschlandticket wird intensiv und überwiegend für Wege im Nahbereich genutzt / Häufige Fahrzwecke: Wege zur Arbeit und alltägliche… Mehr lesen…
Wer sind die Nutzer des Deutschlandtickets?
Drei Narrative, die nicht zutreffen und zu Missverständnissen bei der Beurteilung des Tickets führen. Die Studie „OpinionTRAIN© 2023“ untersucht die ersten Monate des Deutschlandtickets: Flatrate bzw. Abo-Produkte wie… Mehr lesen…
Homeoffice mit Luft nach oben aus Sicht der Beschäftigten
Die Studie „OpinionTRAIN© 2023“ untersucht die Entwicklung bei der Homeoffice-Tätigkeit seit Beginn der Corona Pandemie. Homeoffice-Quote seit Ende 2020 rückläufig / Eingeschwungener Zustand beim Homeoffice mit 1,2 Arbeitstagen pro… Mehr lesen…
Gefühlte Inflation dreimal höher als die offizielle Teuerungsrate?
Die Studie „OpinionTRAIN© 2023“ untersucht wie sich die offiziell zur individuell wahrgenommene Teuerungsrate unterscheiden. Neun von zehn Verbraucherinnen und Verbraucher sehen sich aktuell von starken Preissteigerungen bei Lebensmitteln betroffen… Mehr lesen…
Deutschland-Ticket: Wer wird das neue Angebot nutzen?
Die Studie „OpinionTRAIN©2023“ untersucht die Nutzergruppen für das Deutschland-Ticket: Treiber für die Nutzung des Deutschland-Tickets: Größe des Wohnorts „Ja“, Haushaltsnettoeinkommensklassen „Nein“ / Neue Wettbewerbssituation zwischen Bahn-Nah- und -Fernverkehr: Wenn… Mehr lesen…
Deutschland-Ticket: Tarif-Revolution im Nahverkehr?!
Die Studie „OpinionTRAIN© 2023“ untersucht die Kaufpotenziale für das Deutschland-Ticket: Günstige Konstellation für das Deutschland-Ticket: Bei häufiger Nutzung des ÖPNV und/oder des Bahnregionalverkehrs / Gestützte Bekanntheit des Deutschland-Tickets fast… Mehr lesen…
9-Euro-Ticket: Der Wunsch nach einem Nachfolgeangebot und mögliche Absatz- und CO2-Einspareffekte
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht das 9-Euro-Ticket nach Abschluss der Gültigkeitsperiode (Teil 3): Wunsch der Ticket-BesitzerInnen nach einem dauerhaften 9-Euro-Ticket - ein unerfüllbarer Traum? / In der Bevölkerung liegt… Mehr lesen…
9-Euro-Ticket: Aktivierung von bisher wenig ÖPNV-affinen Menschen und signifikante Fahrtenverlagerung vom Pkw
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht das 9-Euro-Ticket nach Abschluss der Gültigkeitsperiode (Teil 2): Deutliche Unterschiede zwischen 9-Euro-Ticket-Käuferinnen und Käufern und ÖPNV-Abo-Nutzerinnen und Nutzern / Fahrtenplus im Nah- und Regionalverkehr:… Mehr lesen…
9-Euro-Ticket: Blick zurück und nach vorne – Nutzerprofil, Nutzung und Bewertungen
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht das 9-Euro-Ticket nach Abschluss der Gültigkeitsperiode (Teil 1): 38 Mio. Menschen haben das 9-Euro-Ticket besessen / 8 Mio. bisherige Nicht-Nutzer/ Nicht-Nutzerinnen testen den ÖPNV… Mehr lesen…
Preiserhöhung als Belastungsprobe für die Prime-Kundenloyalität
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht die Kundenbindung bei Amazon-Prime vor dem Hintergrund der angekündigten Preissteigerungen: Hohe Inflationsraten als Wachstumsbremse für Amazon / Amazon-Prime nahe am maximalen Bestandspotenzial / Net… Mehr lesen…
Datenschutz als Wettbewerbsvorteil
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht die Relevanz des Datenschutzes beim Onlinekauf: Datenschutz ist ein sehr relevanter Faktor aus Verbrauchersicht / Prüfzertifikat zum Datenschutz mit positiver Bewertung aus Verbrauchersicht / TÜV-Prüfzeichen… Mehr lesen…
Mobilfunk: Der unterschätzte Faktor Preisfairness
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht die Wahrnehmung von Mobilfunkanbietern und den Grad der Kundenloyalität: Kundenloyalität weiterhin begrenzt – vor allem bei jüngeren Kunden / Latentes Abwanderungspotenzial: Vodafone bleibt Problemfall… Mehr lesen…
Das 9-Euro-Ticket generiert im ersten Monat mehr als eine Mrd. EUR an Kundennutzen
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht die Nutzung des 9-Euro-Tickets im Juni 2022: Kundennutzen: Wahrgenommener Wert abzüglich der aufgewendeten Kosten / Die Zahlungsbereitschaften für das Ticket liegen im Mittel bei… Mehr lesen…
Wie wirkt das 9-Euro-Ticket in den ersten sieben Tagen?
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht die Nutzung des 9-Euro-Tickets zu Beginn der Gültigkeitsperiode: Etwa jeder dritte Deutsche ab 18 Jahren verfügt über das 9-Euro-Ticket / Nutzungs-Schwerpunkt sind Fahrten am… Mehr lesen…
Netflix: Top-Positionierung in einem weiterhin wachsenden Markt
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht die veränderte Mediennutzung und die Marktchancen von Netflix: Video-Streaming: Ein weiterhin wachsender Markt / Netflix ist klar die Nr. 1 bei den Streaming-Intensivnutzern /… Mehr lesen…
Der diffuse Begriff der Kundenzentrierung
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht den Aspekt Kundenzentrierung allgemein nach Branchen und speziell im Lebensmittelhandel: Kundenzentrierung: Für viele Verbraucher diffus, aber auch für viele Manager / Hotels und Supermärkte… Mehr lesen…
Günstige ÖPNV-Monatskarten als Hebel für die Verkehrswende?
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht Nachfragepotenziale im ÖPNV vor Einführung der 9-EUR-Monatskarte: Nutzung ÖPNV weit entfernt vom Vor-Corona-Krisenniveau / Zentraler Hebel: Entwicklung der Zeitkartensegmente / Nachfragepotenziale für ÖPNV-Monatskarten: (Auch)… Mehr lesen…
Gefühlte Inflation bei 13 % – wahrgenommene Erhöhung der Verbraucherpreise erreicht historische Ausmaße
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht die Preiswahrnehmung, Konsumneigung und Geldanalage in Zeiten hoher Inflationsraten: Acht von zehn Verbrauchern sehen sich aktuell von starken Preissteigerungen bei Lebensmitteln betroffen / Subjektive… Mehr lesen…
Der Bahnfernverkehr verbessert seine Wettbewerbsposition – trotz Problemen bei Geschäftsreisen
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht die Attraktivität unterschiedlicher Verkehrsmittel auf Strecken ab 50 km: Wahrgenommene Attraktivität der Bahn übertrifft das Vorkrisenniveau / Zielgruppe jüngere Reisende: Nutzerquote und Nutzerpotenzial besonders… Mehr lesen…
Klimawandel: Der größte Hebel ist der Verzicht, gerade in der Krisensituation
Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht die Sicht der Bevölkerung auf Maßnahmen gegen den Klimawandel in Zeiten der Ukrainekrise: Die Bevölkerung setzt stärker auf Maßnahmen gegen den Klimawandel, obwohl das… Mehr lesen…
Bedingungsloses Grundeinkommen: Unbürokratische Lösung zur Existenzsicherung – gerade in Krisenzeiten
Die Studienreihe „OpinionTRAIN“ der Rogator AG untersucht Trends – unter anderem im Bereich Sozialwesen: Fallbezogene Maßnahmen der Regierung verbrauchen Zeit und Geld / Schmälert oder steigert ein bedingungsloses Grundeinkommen… Mehr lesen…
Ukraine-Krise: Sorgen um Energiesicherheit, Zustimmung für Handelssanktionen
Ukraine-Krise: Sorgen um die Energiesicherheit, aber auch Zustimmung für stärkere Handelssanktionen in der deutschen Bevölkerung Die Studie „OpinionTRAIN 2022“ untersucht die Ukraine-Krise aus Sicht von Verbrauchern und Entscheidern… Mehr lesen…
Die Autokäufer verlieren die Lust auf den Dieselantrieb
Die Studie „OpinionTRAIN 2021“ untersucht den geplanten Neuwagenkauf und die Präferenzen für Antriebsformen und Fahrzeugtypen: Anteil von Personen mit geplantem Neuwagenkauf vergleichsweise hoch / Jeder dritte Neuwagenkäufer in Deutschland… Mehr lesen…
Dynamic Pricing: Wie Verbraucher flexible Preise wahrnehmen
Die Studie „OpinionTRAIN 2021“ untersucht die Wahrnehmung einer flexibilisierten Preisgestaltung aus Sicht der Konsumenten: Flexibilisierte Preisgestaltung: In der Verbraucherwahrnehmung stehen aktuell Kraftstoffe und Lebensmittel / Geringe Wahrnehmung in Produktbereichen… Mehr lesen…
Amazon: Wie groß die Gefahr einer Umsatzimplosion wirklich ist
Die Studie „OpinionTRAIN 2021“ untersucht die Kundenbeziehung von Amazon und die spezielle Bedeutung von Amazon Prime: Das Segment der Prime-Abonnenten gewinnt für Amazon weiter an Bedeutung / Günstige Preise… Mehr lesen…
Klimaneutralität: Was tun wir tatsächlich für den Klimawandel?
Die Studie „OpinionTRAIN 2021“ untersucht den Aspekt Klimaneutralität (Relevanz, Parteien-Kompetenz und persönliche Opferbereitschaft): Klimawandel: Ein wahlentscheidendes Thema für Bündnis 90/Die Grünen / Bekundete Bereitschaft zum Umsetzen von Klimaschutz-Maßnahmen /… Mehr lesen…
Hohe gefühlte Teuerungsrate und Negativzinsen
Die Studie „OpinionTRAIN 2021“ untersucht Auswirkungen der Corona-Krise auf den Bereich Geld und Finanzen: Verbraucher sehen sich durch Negativzinsen aktuell noch wenig betroffen / Negativzinsen stellen die Loyalität der… Mehr lesen…
Mobilität im Stadtverkehr – Verkehrswende geht anders
Die Studie „OpinionTRAIN 2021“ untersucht Auswirkungen der Corona-Krise auf die Mobilität in den Städten: Größere Städte durch Corona-bedingte Mobilitätsveränderungen stark betroffen: Verlierer ist der ÖPNV / Kundenbindung bei Nutzern… Mehr lesen…
Homeoffice spaltet Beschäftigte, wird aber weiter Bestand haben
Die Studie „OpinionTRAIN 2021“ untersucht Auswirkungen der Corona-Krise auf die Arbeitsorganisation: Langsame Normalisierung des Arbeitsalltags / Überwiegend positive Erfahrungen mit der Arbeit zuhause / Wunschquote der Beschäftigten: 37 %… Mehr lesen…
Corona-Krise: Siegeszug Pkw und Niedergang Geschäftsreisen
Die Studie „OpinionTRAIN 2021“ untersucht die Auswirkungen der Corona-Krise auf die Mobilitätsstrukturen: Siegeszug des Pkw: Ein Problem für die Verkehrswende / Niedergang der Geschäftsreisen und baldige Erholung? / Linienfernverkehr:… Mehr lesen…
Institutionen verlieren während Pandemie an Vertrauenswürdigkeit
Die Studie „OpinionTRAIN 2021“ untersucht die Mediennutzung und die Wahrnehmung der Vertrauenswürdigkeit von Institutionen: Vertrauenswürdigkeit der Bundesregierung, des Bundestags und vom öffentlich-rechtlichen Rundfunk/Fernsehen gesunken / Geringes Institutionen-Vertrauen bei AfD-Wählern… Mehr lesen…
Wiederholt klares Votum für bedingungsloses Grundeinkommen
Die Studie „OpinionTRAIN 2021“ untersucht die Wahrnehmung der sozialen Ungleichheit und die Akzeptanz des bedingungslosen Grundeinkommens: Soziale Ungleichheit: Ein politisch unterschätztes Problem / Wiederholt hohe Akzeptanzwerte für das bedingungslose… Mehr lesen…
Die Bewältigung der Corona-Krise und die Bundestagswahl 2021
Studie „OpinionTRAIN 2021“ untersucht die aktuelle Wahrnehmung der Corona-Krise und deren Einfluss auf die Bundestagswahl 2021: Die Bewältigung der Corona-Krise steht uns noch bevor / Corona steht im Ranking… Mehr lesen…
Covid-19-Impfgegner und Maßnahmen zur Erhöhung der Impfquote
Studie „OpinionTRAIN 2021“ untersucht die Einstellungen zum Impfen: Etwa jeder vierte Befragte ist nicht gegen COVID-19 geimpft (in der Bevölkerung ab 18 Jahre) / Mehr als jeder Zehnte in… Mehr lesen…
Dynamic Pricing: Die Sicht von Handelsexperten
Die in der Studie „OpinionTRAIN 2020“ untersuchte Sicht der Verbraucher wird um die Sicht der Handelsexperten erweitert: Steigende Bedeutung eines Dynamic Pricing im stationären Handel erwartet / Besonders wichtige… Mehr lesen…
Das Prime-Abo als Motor für die Amazon-Wachstumsgeschichte
OpinionTRAIN 2021: Rogator / exeo untersuchen zum zweiten Mal die Bedeutung von Amazon Prime als Wachstumsmotor des eCommerce-Giganten („OpinionTRAIN“) Das Segment der Prime-Abonnenten gewinnt für Amazon weiter an Bedeutung… Mehr lesen…
Digitalisierungs-Schub durch die Corona-Krise bleibt vorerst aus
OpinionTRAIN 2021: Rogator / exeo untersuchen zum zweiten Mal die Themenwelt Finanzen, Sparen und Inflation während der Corona-Krise in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Schweden Sparquote erhöht, Anteil der… Mehr lesen…
Dynamic Pricing: Wenig Interesse an Preis-Flexibilisierung
OpinionTRAIN 2021: Rogator / exeo untersuchen zum zweiten Mal das Einkaufsverhalten während der Corona-Krise in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Schweden Sinkende Besuchshäufigkeit beim Discounter und mehr Besuche bei… Mehr lesen…
Bahnfernverkehr: Mobilitätsverhalten nach Corona reversibel
OpinionTRAIN 2021: Rogator / exeo untersuchen zum zweiten Mal Veränderungen der Mobilität und Verkehrsmittelwahl in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Schweden Dramatischer Attraktivitätsverlust für Bahn, Fernbus und Flugzeug… Mehr lesen…
New Work in Zeiten von Corona
Wenig Änderung im Berufsprestige, viel Änderung bei Homeoffice-Tätigkeiten OpinionTRAIN 2021: Rogator / exeo untersuchen zum zweiten Mal das Berufsprestige und die Homeoffice-Tätigkeit in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Schweden… Mehr lesen…
Bedingungsloses Grundeinkommen: Zuspruch in der Bevölkerung?
OpinionTRAIN 2021: Rogator / exeo untersuchen zum zweiten Mal die Präferenz der Bevölkerung für das bedingungslose Grundeinkommen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Schweden Weiterhin starke Corona-bedingte Veränderungen in… Mehr lesen…
Elektroautos auf der Überholspur?
OpinionTRAIN 2021: Rogator / exeo untersuchen den geplanten Autokauf in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Schweden Anteil von Personen mit geplantem Neuwagenkauf vergleichsweise hoch / Elektromotor Nr. 4… Mehr lesen…
ÖPNV: Nachfrageentwicklung bei Bussen und Bahnen
OpinionTRAIN 2021: Rogator / exeo untersuchen innerstädtische Mobilitätsveränderungen durch die Corona-Krise in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Schweden Veränderte Mobilitätsstrukturen in Stadtgebieten: Verlierer ist der ÖPNV / Kundenbindung… Mehr lesen…
Die Impfstoff-Zulassung und weitere Herausforderungen
OpinionTRAIN 2020: Rogator / exeo untersuchen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Schweden die Impfbereitschaft in der Bevölkerung Weiterhin starke Corona-bedingte Veränderungen im Gesundheitssystem erwartet / Jeder fünfte… Mehr lesen…
Nur 12 % der Deutschen erwarten ein normales Weihnachtsfest
OpinionTRAIN 2020: Rogator / exeo untersuchen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Schweden die Lebenssituation und Krisenwahrnehmung der Bevölkerung Homeoffice-Tätigkeit weiter auf hohem Niveau / 26 % der… Mehr lesen…
Unternehmensberater in der Krise
OpinionTRAIN 2020: Rogator / exeo untersuchen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Schweden die Wahrnehmung von Unternehmensberatern in der Öffentlichkeit In Deutschland erreichen Unternehmensberater die schlechtesten Werte beim… Mehr lesen…
Amazon: Kundenzentrierung und scheinbar grenzenloses Wachstum
OpinionTRAIN 2020: Rogator / exeo untersuchen die Kundenbeziehung zu Amazon und den Einfluss auf das Einkaufsverhalten Hohe Kunden- und Prime-Abo-Anteile in Deutschland und Österreich, geringere in der Schweiz und… Mehr lesen…
Die Corona-Krise verstärkt den Spar-Wunsch der Verbraucher
OpinionTRAIN 2020: Rogator / exeo untersuchen die Auswirkungen der Corona-Krise auf Finanzen, Geld und Sparen 32 % der Deutschen erwarten Corona-bedingt nachhaltige Veränderungen im Bereich Finanzen: Der Wunsch zum… Mehr lesen…
Corona-bedingte Veränderungen im Gesundheitssektor
OpinionTRAIN 2020: Rogator / exeo untersuchen die Auswirkungen der Corona-Krise auf den Bereich Gesundheit und das Gesundheitssystem in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Schweden 41 % der Deutschen… Mehr lesen…
New Work und der Einfluss auf die Mobilität nach der Corona-Krise
OpinionTRAIN 2020: Rogator / exeo untersuchen die Zusammenhänge zwischen Veränderungen in der Arbeitsorganisation und den Mobilitätsstrukturen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Schweden Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV): Abhängigkeit von… Mehr lesen…
Der Lebensmitteleinzelhandel und Corona
OpinionTRAIN 2020: Rogator / exeo untersuchen Besuchshäufigkeit und Zufriedenheit mit dem LEH sowie Veränderungen beim Einkaufsverhalten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Schweden Fast durchgehende Reduzierung der Besuchshäufigkeit,… Mehr lesen…
Welchen Institutionen vertraut die Bevölkerung in Krisenzeiten?
OpinionTRAIN 2020: Rogator / exeo untersuchen das Informations- und Medienverhalten sowie das Vertrauen in Institutionen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Schweden Öffentlich-rechtliches Fernsehen: Als Informationsquelle zum politischen… Mehr lesen…
Nach der ‚Stunde Null‘: Karten für Verkehrsträger neu gemischt
OpinionTRAIN 2020: Rogator / exeo untersuchen Veränderungen der Mobilität und Verkehrsmittelwahl in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Schweden Insgesamt robuste Bewertungen der Attraktivität unterschiedlicher Verkehrsmittel vor und nach… Mehr lesen…
Klare Unterstützung für ein bedingungsloses Grundeinkommen
OpinionTRAIN 2020: Rogator / exeo untersuchen die Präferenz der Bevölkerung für das bedingungslose Grundeinkommen Studie OpinionTRAIN belegt starke erwartete Veränderungen in der Gesellschaft - besonders in Schweden / Deutschland… Mehr lesen…
Unterstützung für die europ. Regierungen in der Corona-Krise?
OpinionTRAIN 2020: Rogator / exeo untersuchen die Sicht der Bevölkerung auf das Krisenmanagement der Regierungen sowie die Beeinträchtigung der Arbeitswelt durch die Corona-Pandemie Studie OpinionTRAIN belegt erhebliche Beeinträchtigungen in… Mehr lesen…