In drei Schritten ein eigenes Kundenpanel aufbauen mit Rogator

Rogator berät Sie individuell bei allen Fragen zum Panelaufbau

• Warum ein eigenes Kundenpanel aufbauen?

  Im Gegensatz zur Verwendung eines fremden Online-Access-Panels am Markt, können Sie die benötigte Zielgruppe für Ihre Fragestellungen genau festlegen. Sie erhalten ein schnelleres und direkteres Feedback Ihrer eigenen Kunden. Durch die regelmäßigen Befragungen erhöhen Sie die Kundenbindung, da Ihre Panelisten direkt in Produkt- und Dienstleistungsentwicklungen eingebunden werden.

• Wie hoch ist der Zeitaufwand zum Aufbau eines eigenen Kundenpanels?

  Die meisten Schritte beim Panelaufbau werden individuell für unsere Kunden umgesetzt. Daher richtet sich das Timing für die Entstehung eines Panels voll und ganz nach den Umsetzungswünschen unserer Kunden und an die mit dem Panel verbundenen Ziele. Erfahrungsgemäß benötigt ein erfolgreicher Panelaufbau 2 bis 3 Monate Projektzeit inklusive aller Abstimmung, der technischen Umsetzung und der Teilnehmerrekrutierung.

• Was ist Ihre ideale Panelgröße?

  Nicht immer ist das größere Panel auch das bessere Panel. Hier bei Rogator betreuen wir Kundenpanels mit wenigen hundert bis vielen tausend Panelisten. Die ideale Größe Ihres Panels hängt von Ihren strategischen Vorüberlegungen ab, wie bspw. der Anzahl der geplanten Befragungen pro Jahr, der gewünschten Stichprobengrößen sowie von der maximalen Einladungsfrequenz pro Person. Wir finden die ideale Startbasis für Sie.

• Wie bekommen Sie Panelisten?

  Bei der Auswahl und Umsetzung erfolgreicher Rekrutierungswege beraten und unterstützen wir Sie professionell mit unserer Erfahrung und Expertise – auch bei schwierigen Zielgruppen. Zudem können Sie von unseren Schnittstellen zu kundenspezifischen Bonussystemen zur Incentivierung profitieren und diese gewinnbringend in den Rekrutierungsprozess einbinden.

• Wie hoch sind die Rücklaufquoten?

  Je nach Forschungsprojekt sind unterschiedlich hohe Rücklaufquoten zu erwarten. Wir bei Rogator wissen aus Erfahrung, welche Rücklaufquoten erzielbar sind, wie man diese auf Dauer erhält und nachhaltig steigert. In einem persönlichen Vorgespräch klären wir Sie über mögliche Rücklaufquoten auf, und wie Sie diese langfristig konservieren.

• Was müssen Sie bei der Kommunikation mit Ihren Panelisten beachten?

  Wir beraten Sie ausführlich hinsichtlich einer effektiven und effizienten Kommunikation mit Ihren Panelisten. Über die Kommunikation erreichen Sie eine gewisse Bindung zu den Teilnehmenden und wirken dadurch der Panelmortalität entgegen.