Unsere Workshop-Themen 2019

• Kundenpanels – Die Lösung in Zeiten schwer erreichbarer Zielgruppen und rückläufiger Response?

  Workshop 1 | 23.10.2019 | 09:45 – 10:30 Uhr | Raum 4

  Ein individuelles Kundenpanel bietet eine Vielzahl an Chancen. Gleichzeitig kommen auf die Verwalter des Panels diverse Herausforderungen zu. Im Workshop wurde gezeigt, welche Herausforderungen und Do's & Don'ts beim Aufbau eines eigenen Kundenpanel beachtet werden müssen, welchen Mehrwert Sie erfahren können und wie Sie schwer erreichbare Zielgruppen für Ihr Panel gewonnen werden.

• Moderne Fragebogengestaltung in Zeiten knapper Teilnehmerressourcen

  Workshop 2 | 24.10.2019 | 09:45 – 10:30 Uhr | Raum 3

  Das wichtigste Gut in der Marktforschung sind die Studienteilnehmer/innen. Diese sind jedoch durch die marktdynamischen und technologischen Entwicklungen der letzten Jahre einem steigenden „Umfragedruck“ ausgesetzt. Folglich sinken Teilnahmemotivation und Rücklaufquoten für Befragungen erheblich. Umso wichtiger wird eine moderne und motivierende Fragebogengestaltung, bei der die Probanden das Ausfüllen weniger als Mühe oder Belastung empfinden. Der Workshop behandelte vor diesem Hintergrund systematisch die Do’s & Dont‘s anhand von Praxisbeispielen.

• Professionalisierung von User Experience durch systematischen Research

  Workshop 3 | 24.10.2019 | 13:15 – 14:00 Uhr | Raum 3

  In immer mehr Unternehmen weltweit spielt User Experience (UX) und „Early User Research“ eine tragende Rolle und will richtig eingebunden werden. Mithilfe von UX Management Tools, privaten Panels und Ergebnis-Datenbanken wird es möglich, das komplette Unternehmen bei der Produktentwicklung, dem Marketing und Sales etc. kontinuierlich und effizient zu unterstützen. In unserem Workshop haben die Teilnehmer anhand von Praxisbeispielen mehr zu diesem Thema erfahren.