Online-Feedback mit Combined Competence

Qualität ist, wenn der Kunde zurück kommt und nicht das Produkt. Und gemessen daran liefert die Rogator AG auf höchstem Qualitätsniveau. Hier stimmen Dienstleistung, Preis, Leistung, Support und – nicht zuletzt – die immer freundlichen Ansprechpartner im gesamten Unternehmen. Und darum arbeiten wir immer gerne mit der Rogator AG zusammen.

 

– Michael Blöcher, enretec GmbH

Beim Aufbau unserer Mövenpick MyTaste-Community wurden wir von Rogator vom ersten Kontakt an bestens beraten und unterstützt. Dank der raschen Umsetzung und der unkomplizierten Projektabwicklung konnten wir mit unserem MyTaste-Panel schnell live gehen. Besonders hervorzuheben ist die äusserst engagierte Umsetzung unserer Wünsche durch das sehr sympathische Team. Insgesamt mehr als eine sehr gute und kundenorientierte Dienstleistung, die wir gerne weiterempfehlen.

 

– Holger Hampel, Mövenpick Holding AG

Seit über zehn Jahren nutzen wir Rogator und verdanken es dieser Software und dem ausgezeichneten Service, dass die Onlineforschung bei der Telekom längst eine etablierte Methodik ist.

 

– Marco Ottawa, Telekom Deutschland GmbH

Mit den Produkten G3plus und RogPanel haben wir die Marktforschung in unserem Haus in die eigenen Hände genommen. Mit unseren Panels sind wir so nah wie möglich an unseren Lesern, Nutzern, Kunden und Mitarbeitern dran und können schnell und kostengünstig Trends identifizieren, Produktentwicklungen vorantreiben und die Zufriedenheit unserer Kunden in allen Bereichen steigern. Dabei unterstützt uns Rogator seit fast zwei Jahren mit Software, aber vor allem auch mit viel Know How im Bereich der Marktforschung hervorragend.

 

– Heiko Fleischmann, rtv media group GmbH

Bei der Durchführung unserer weltweiten Mitarbeiterbefragung fühlten wir uns bei unserem Dienstleister Rogator jederzeit gut aufgehoben. Besonders schätzen wir die schnelle Reaktionszeit und Flexibilität auch bei kurzfristigen Änderungen oder Anfragen sowie die hohe Qualität der Leistungen.

 

– Kevin Smith, Autoneum Management AG

Wir haben mit Rogator schnell und sehr erfolgreich unser eigenes Online-Panel aufgebaut. Die Zusammenarbeit funktioniert seit dem ersten Tag hervorragend. Dabei zeigt sich Rogator als absolut zuverlässiger Partner. Wir schätzen vor allem die Reaktionsschnelligkeit sowie die hohe Dienstleistungsorientierung des gesamten Teams. So macht Zusammenarbeit Spaß!

 

– Tanja Seiter, Hubert Burda Media

Wir haben mit Rogator unsere erste eigene und umfassende Mitarbeitendenbefragung durchgeführt. Diese deckte alle Bereiche in unserem heterogen aufgestellten Unternehmen ab. Das proaktive Projektmanagement, die professionelle Unterstützung bei allen Projektschritten und die detaillierten Ergebnisse helfen uns sehr dabei, die Herausforderungen in unseren Change-Prozessen zu meistern. Inhaltlich fand ich vor allem die Auswertung nach dem Employer Branding Index interessant. Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit der Umsetzung und empfehlen Rogator daher gerne weiter.

 

– Christian Smolcic, Küchen Quelle GmbH

Seit 2016 führen wir unsere jährlichen Online-Mitarbeiterbefragungen in Zusammenarbeit mit Rogator durch. Sie sind jedes Jahr ein voller Erfolg. Insbesondere die Zuverlässigkeit und schnelle Reaktion, aber auch der reibungslose Ablauf und die unkomplizierten Absprachen mit dem Employee Feedback Team schätzen wir sehr!

–  Julia Marzschesky, RECARO Holding GmbH

Wir nutzen seit vielen Jahren die Befragungssoftware G3plus für unsere mehrsprachigen Umfragen und sind rundum zufrieden! Ein großes Lob geht vor allem an den Rogator-Support für die schnelle und unkomplizierte technische Unterstützung, wie zum Beispiel bei Sonderprogrammierungen. Wir empfehlen Rogator daher gerne weiter!

 

–  Patrick Kusel, uIntent GmbH

„Schnelle und unkomplizierte Umsetzung“

„Die Zusammenarbeit ist einfach angenehm. Herr T. ist fachlich versiert, flexibel und nahezu jederzeit erreichbar. Wir haben auch konzeptionell einen guten Weg für unsere NPS-Erhebung gefunden.“

„Zuverlässigkeit Gute Beratung Perfekter Ablauf“

„Verbindliche Mitarbeiter“

„Reibungslose Zusammenarbeit und qualitativ super Ergebnisse und Darstellungen“

„Lief alles termingerecht und zu unserer Zufriedenheit ab“

„Wie in allen Projekten: Sehr höhe Kunden-, Qualitäts- und Lösungsorientierung“

„Schnelle Rückmeldungen (Kommunikation) Sehr gute Aufbereitung der Unterlagen / Präsentationen als Ergebnispräsentation“

„Freundliche, verbindliche und zuverlässige Betreuung; Schnelle Reaktionszeiten“

„Gute Zusammenarbeit, hilfreiche Anmerkungen zu unseren Änderungswünschen im Fragenkatalog, professionelle Vorbereitung und Umsetzung der Befragung“

„Wir freuen uns, mit Rogator ein Unternehmen auszuzeichnen, das seit mittlerweile 20 Jahren für maximale Kundenorientierung steht. Die Kombination aus methodischer Kompetenz und leistungsstarken digitalen Lösungen macht Rogator zu einem wichtigen Online-Feedback-Anbieter auf dem Dienstleistermarkt.“

 

– Steffen Klink, Management bei EUPD Research und Director Top Brand Corporate Health