RogCert-Zertifizierung
Mit dem RogCert bestätigen wir die professionelle Durchführung und Auswertung von Customer– und Employee-Feedbacks durch die Rogator AG. Erfahren Sie alles über unser Zertifikat für Ihre Kunden- und Mitarbeiterbefragungen.
Das RogCert bestätigt die Einhaltung der folgenden Kriterien:
Höchste Datenschutzstandards
- Wir legen zu jedem Zeitpunkt höchsten Wert auf die Einhaltung des Datenschutzes. Das bedeutet, dass es keine Schnittstellen zu anderen Dienstleistern gibt und wir keine Daten an Dritte weitergeben. Darüber hinaus verwenden wir keine cloudbasierten Prozesse auf unbekannten Servern, sondern arbeiten ausschließlich mit unserer zertifizierten Serverlandschaft, um die höchsten Sicherheitsstandards für Ihre Daten zu garantieren.
- Ihre Daten bleiben bei uns. Wir verwenden ausschließlich eigene Rogator-Server in Nürnberg, Deutschland und haben einen erfahrenen, internen Datenschutzbeauftragten mit umfassender Erfahrung in der Marktforschung.
Objektivität und Unabhängigkeit der Befragung
- Als eigentümer-geführtes Marktforschungsunternehmen sind wir völlig unabhängig und können Ergebnisse und Sachverhalte objektiv bewerten, ohne von externen oder internen Interessen beeinflusst zu werden.
- Durch unsere internen Prozesse stellen wir sicher, dass vertrauliche Unternehmensinformationen während des gesamten Projektablaufs und darüber hinaus geschützt bleiben.
Höchste Qualitätsstandards im gesamten Prozess
- Als Mitglied in beiden Organisationen folgen wir bei unserer Arbeit den Qualitätsstandards des Berufsverbands Deutscher Markt- und Sozialforschung e.V. sowie auch den Standards der Deutschen Gesellschaft für Online-Forschung e.V..
- Aufgrund unserer hohen Qualitätsstandards sind wir darüber hinaus gemäß der DIN ISO 9001:2015 zertifiziert. Dies gewährleistet einen stringenten und qualitätsgesicherten Projektablauf, bei jeder einzelnen Befragung.
Combined Competence durch Rogator
- Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir unsere Kunden aus allen Wirtschaftszweigen in den Bereichen Customer und Employee Feedback, wobei unsere Marktforscherinnen und Marktforscher durch ihr branchenübergreifendes Wissen individuell auf die Forschungsziele und Besonderheiten Ihrer Projekte eingehen können.
- Für die Durchführung Ihrer Befragungen greifen wir auf unsere eigenen, bewährten Software-Komponenten wie die Umfrage-Software G3Plus oder das RogPanel zurück, die wir konsequent und sicherheitsorientiert weiterentwickeln.
Sie sind interessiert?
Sie möchten gerne mehr zu RogCert für Customer- und Employee-Feedback wissen? Senden Sie uns jetzt Ihre unverbindliche Anfrage. Gerne beantworten wir Ihnen alle Fragen zur Zertifizierung und Ablauf.
Häufige Fragen zu RogCert
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Fallen für das RogCert Gebühren an?
Nein, für die RogCert-Zertifizierung fallen keinerlei Gebühren an. Die beiden Siegel stehen allen unseren Kundinnen und Kunden nach Projektabschluss kostenfrei auf Anfrage zur Verfügung.
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Für welche Befragungsarten kann ich das Siegel erhalten?
Das RogCert können Sie für alle Befragungsarten im Bereich Customer- und Employee-Feedback erhalten, welche Sie mit der Rogator AG durchgeführt haben.
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Ist es möglich, beide Zertifizierungen zu erhalten?
Ja, es ist möglich, die beiden Zertifikate zu erhalten. Falls Sie sowohl eine Kunden- als auch Mitarbeitendenbefragung mit der Rogator AG durchgeführt haben, besteht die Möglichkeit beide Siegel zu erhalten.
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Muss ich die Zertifizierung jährlich erneuern?
Nein, Sie haben nach durchgeführtem Projekt mit der Rogator AG die Möglichkeit, das RogCert kostenfrei für ein spezifisches Projekt zu erhalten.
