Mitarbeiterfeedback im

industriellen Sektor

Wir empfehlen bezüglich der internen Kommunikation zu Ihrem Mitarbeiterfeedback in der Industrie einen Mix aus verschiedenen Kanälen, z.B.: Mitarbeiterversammlungen, Team-Meetings, Plakate, Flyer, Brief/E-Mail der Geschäftsleitung, Mitarbeiterzeitschrift und Intranet. Hierbei gilt es das richtige Maß zu finden. In jedem Fall ist es sehr wichtig, die Führungskräfte im Unternehmen einzubeziehen und sie als Promotoren für die Befragung zu gewinnen, da sie die Teilnahmemotivation ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter maßgeblich beeinflussen.

Dies hängt davon ab, ob Sie diese Adressen datenschutzrechtlich auch zu diesem Zweck verwenden dürfen. In aller Regel ist hierfür ein schriftliches Einverständnis jeder Person notwendig. Darüber hinaus ist die Datenqualität privater E-Mail-Adressen erfahrungsgemäß nicht sehr hoch. Eine Verwendung ist somit nur unter bestimmten Umständen empfehlenswert, zumal auch die Erfahrungswerte in Bezug auf die Teilnahmebereitschaft in solchen Fällen eher schlecht sind. Unsere Experten beraten Sie gerne umfassend zu diesem Thema.

Da im Produktionsbereich oftmals Papier-Einladungen zum Einsatz kommen, ist es logistisch nicht ohne erheblichen Mehraufwand möglich, die üblichen Erinnerungsschreiben an die Beschäftigten zu versenden. Deshalb sind die internen Kommunikationsmaßnahmen im Vorfeld und insbesondere das Commitment der Führungskräfte ausschlaggebend, die wiederholt in und außerhalb von Team-Meetings an die Wichtigkeit der Befragung erinnern und Feedback aktiv einfordern sollten. Darüber hinaus sind ergänzende allgemeine Kommunikationsmaßnahmen während der Befragungszeit sinnvoll, wie z.B. neue Plakate, Aushänge etc. Unser Team wird alles Erforderliche dafür tun, hohe Rücklaufquoten für Ihre Mitarbeiterbefragung in der Industrie zu erzielen.