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Vortrag | Forscht du schon oder suchst du noch? In drei Schritten zum erfolgreichen Zielgruppen-Panel und Online-Community

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Online-Foren, Live-Chats und Tagebücher: Wissen, das bleibt!

Eine Frau programmiert am Handy eine Community-Software.

Sie möchten Ihre bisherigen qualitativen Forschungsmethoden stärker digitalisieren und diese zukünftig schneller und einfacher online durchführen? Oder planen Sie vielleicht mit eigenen Kundenpanels noch gezielter Produktentwicklung zu betreiben, Ihr Dienstleistungsangebot zu optimieren oder Ihre Ad-hoc-Forschung mit unterschiedlichen Zielgruppen um qualitative Ansätze zu erweitern?

 

Die professionelle Software RogQ-Lab unterstützt intuitiv die komfortable Durchführung von Online-Foren, Live-Chats und Tagebüchern. Profitieren Sie von agilen und modernen Forschungsansätzen für Ihre qualitativen Studien! Sie können die Plattform auf Ihr CI branden, beliebige Sprachversionen anlegen und RogQ-Lab somit individuell an Ihre Unternehmens- und Forschungsbedürfnisse und -themen anpassen. Bieten Sie Ihren Panelisten und Forschungsteilnehmern abwechslungsreiche Studienformate und erhöhen Sie so die Teilnahmemotivation auch für Ihr Panel.

Ihre Vorteile mit RogQ-Lab

  • Themenvielfalt & Sicherung

    Es können beliebig viele Themen-Chats oder -Foren eingerichtet werden. Bestimmen Sie, welche Themen die Teilnehmenden angezeigt bekommen. Zudem geht für Sie kein Diskussionsbeitrag oder Gedanke verloren. Alle Inhalte können im CSV-Format praktisch exportiert werden. Unsere Textanalysesoftware RogTCS unterstützt Sie auf Wunsch bei der automatisierten Auswertung der Textbeiträge.

  • Spontane Umfragemöglichkeit

    Sie brauchen ein schnelles Stimmungsbild? Ein erstes Brainstorming? Rasche Rückmeldung zu einem Projekt, einer Dienstleistung, einem Konzept oder Produkt? Mit dem integrierten Fragebogeneditor ist blitzschnell eine Kurzumfrage für die Diskussionsteilnehmenden umgesetzt.

  • Volle Kontrolle

    Die zuständige Moderatorin hat jederzeit die volle Kontrolle über den Teilnehmerstamm. Sie können die Foreneinträge steuern und unangemessene Äußerungen direkt wieder entfernen. Weiterhin können Sie Teilnehmende kurzzeitig oder langfristig blockieren, beispielsweise bei ungleichen Kommunikationsanteilen oder einem Meinungsführenden.

Sie interessieren sich für unsere Community-Software?

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Ein Team bespricht die neue Community-Software in einer Videokonferenz.

Live-Chats für Online-Fokusgruppen

Dank der Live-Chat-Funktion können in RogQ-Lab Online-Gruppendiskussionen durchgeführt sowie Teilnehmermeinungen abgefragt und gleichzeitig ausgewertet werden. Starten Sie Votings mit Kurzumfragen innerhalb einer Online-Fokusgruppe mithilfe des integrierten Umfrageneditors! Auch das Einblenden von Multimediainhalten wie Grafiken oder Videos ist ganz einfach möglich. Außerdem gibt es verschiedene Interventionsmöglichkeiten, beispielsweise müssen Bilder Ihrer Teilnehmerinnen und Teilnehmer von einem Moderator freigegeben werden, bevor sie geteilt werden können. Zudem lassen sich einzelne Teilnehmende bei Bedarf auch Stummschalten, etc.

Online-Foren: Mitmischen ausdrücklich erwünscht!

 

In den Foren können sich die Teilnehmenden entweder schriftlich einbringen oder auch Dateien, Bilder etc. hochladen. Individuell erweiterbare Kategorien sorgen für Übersichtlichkeit und Vielfalt all Ihrer Forschungsthemen.

Eine Frau sitzt mit einem Headset am Computer und ihr Kollege unterstützt sie bei einer Community-Software.

Vielfältige Zusatzfunktionen für den Moderator oder die Moderatorin:

 

  • Administration von Community-Mitgliedern
  • Rechtevergabe der Teilnehmenden
  • Steuerung der Foreneinträge
  • Löschen von Inhalten und Deaktivierung von Teilnehmenden bei unangemessenen Äußerungen
  • Einladung von für die Community nicht sichtbaren Teilnehmenden zur Mitverfolgung bspw. für den Auftraggeber/ die Auftraggeberin (sog. Beobachter)
  • Export der Daten aus Foren, Tagebüchern und Chats im CSV-Format
  • Schnittstelle zur RogPanel Software von Rogator

Rogator berät Sie individuell bei allen Fragen zu RogQ-Lab

Expertenwissen

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Anna Eder

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