Community-Software

Qualitative Studien einfach

online durchführen

Qualitative Forschungsprojekte und Online-Communities

Online-Foren, Live-Chats, Tagebücher und mehr

Geben Sie Ihrer Community eine Stimme

Eine Frau programmiert am Handy eine Community-Software.

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Wissen, das bleibt!

Online-Foren, Live-Chats und Tagebücher

Sie möchten Ihre bisherigen qualitativen Forschungsmethoden stärker digitalisieren und diese zukünftig schneller und einfacher online durchführen? Oder planen Sie vielleicht mit eigenen Kundenpanels noch gezielter Produktentwicklung zu betreiben, Ihr Dienstleistungsangebot zu optimieren oder Ihre Ad-hoc-Forschung mit unterschiedlichen Zielgruppen um qualitative Ansätze zu erweitern?

Unsere Community-Software unterstützt intuitiv die komfortable Durchführung von Online-Foren, Live-Chats und Tagebüchern. Profitieren Sie von agilen und modernen Forschungsansätzen für Ihre qualitativen Studien! Sie können die Plattform auf Ihr CI branden, beliebige Sprachversionen anlegen und somit individuell an Ihre Unternehmens- und Forschungsbedürfnisse und -themen anpassen. Bieten Sie Ihren Panelisten und Forschungsteilnehmern abwechslungsreiche Studienformate und erhöhen Sie so die Teilnahmemotivation auch für Ihr Panel.

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Ihre Vorteile mit der Community Software von Rogator

Themenvielfalt & Sicherung

Es können beliebig viele Themen-Chats oder -Foren eingerichtet werden. Bestimmen Sie, welche Themen die Teilnehmenden angezeigt bekommen. Zudem geht für Sie kein Diskussionsbeitrag oder Gedanke verloren. Alle Inhalte können im CSV-Format praktisch exportiert werden. Unsere Textanalysesoftware unterstützt Sie auf Wunsch bei der automatisierten Auswertung der Textbeiträge.

Spontane Umfragemöglichkeit

Sie brauchen ein schnelles Stimmungsbild? Ein erstes Brainstorming? Rasche Rückmeldung zu einem Projekt, einer Dienstleistung, einem Konzept oder Produkt? Mit dem integrierten Fragebogeneditor ist blitzschnell eine Kurzumfrage für die Diskussionsteilnehmenden umgesetzt.

Volle Kontrolle

Die zuständige Moderatorin hat jederzeit die volle Kontrolle über den Teilnehmerstamm. Sie können die Foreneinträge steuern und unangemessene Äußerungen direkt wieder entfernen. Weiterhin können Sie Teilnehmende kurzzeitig oder langfristig blockieren, beispielsweise bei ungleichen Kommunikationsanteilen oder einem Meinungsführenden.

Ein Team bespricht die neue Community-Software in einer Videokonferenz.

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Online-Gruppendiskussionen

Live-Chats für Online-Fokusgruppen

Dank der Live-Chat-Funktion können in unserer Community-Software Online-Gruppendiskussionen durchgeführt sowie Teilnehmermeinungen abgefragt und gleichzeitig ausgewertet werden. Starten Sie Votings mit Kurzumfragen innerhalb einer Online-Fokusgruppe mithilfe des integrierten Umfrageneditors! Auch das Einblenden von Multimediainhalten wie Grafiken oder Videos ist ganz einfach möglich. Außerdem gibt es verschiedene Interventionsmöglichkeiten, beispielsweise müssen Bilder Ihrer Teilnehmerinnen und Teilnehmer von einem Moderator freigegeben werden, bevor sie geteilt werden können. Zudem lassen sich einzelne Teilnehmende bei Bedarf auch Stummschalten, etc.

Online-Foren: Mitmischen ausdrücklich erwünscht!

In den Foren können sich die Teilnehmenden entweder schriftlich einbringen oder auch Dateien, Bilder etc. hochladen. Individuell erweiterbare Kategorien sorgen für Übersichtlichkeit und Vielfalt all Ihrer Forschungsthemen.

Eine Frau sitzt mit einem Headset am Computer und ihr Kollege unterstützt sie bei einer Community-Software.

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Vielfältige Zusatzfunktionen für den Moderator oder die Moderatorin:

Administration von Community-Mitgliedern
Rechtevergabe der Teilnehmenden
Steuerung der Foreneinträge
Löschen von Inhalten und Deaktivierung von Teilnehmenden bei unangemessenen Äußerungen
Einladung von für die Community nicht sichtbaren Teilnehmenden zur Mitverfolgung bspw. für den Auftraggeber/ die Auftraggeberin (sog. Beobachter)
Export der Daten aus Foren, Tagebüchern und Chats im CSV-Format
Schnittstelle zur RogPanel Software von Rogator

Dachzeile: Community-Software

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Häufige Fragen zur Community-Software

Wie viele Teilnehmer können Zugang zur Community-Software bekommen?

Technisch ist die Teilnehmeranzahl für die Community-Software unbegrenzt. Sinnvollerweise empfehlen wir die Menge an Teilnehmenden analog den Moderationsressourcen zu beschränken.

Unterstützt die Community-Software bei der Auswertung von Chatbeiträgen?

Ja, durch einen komfortablen Export in bspw. Excel unterstützt die Community-Software Sie bei der Auswertung der Chatbeiträge. Alle Chatbeiträge werden protokolliert und werden als Textprotokoll exportiert.

Hilft Rogator bei der Moderation von Online-Foren und Live-Chats?

Selbstverständlich bieten wir neben den Schulungen auch die Durchführung von moderierten Online-Fokusgruppen, Live-Chats und Foren an. Unser Experten-Team steht Ihnen hierzu gerne beratend zur Seite.

Wer richtet die Projekte ein?

Die Einrichtung von Projekten (Chats, Tagebücher, Diskussionsforen und Themen) können Sie dank der intuitiven Softwareoberfläche mit wenigen Klicks selbst übernehmen. Sollten Sie hierbei Unterstützung benötigen, stehen Ihnen unsere Expertinnen und Experten jederzeit zur Seite oder übernehmen diese Schritte auch gerne für Sie.

Gehört die Community-Software zu RogPanel?

Sie können die Community-Software sowohl gemeinsam mit unserer Panelsoftware RogPanel nutzen, aber auch als separate Softwarelösung einsetzen. Wenn Sie bereits eine RogPanel Lizenz besitzen oder ein Online-Panel mit Rogator administrieren, können Sie die dort angelegten Panelisten zu Ihren mit der Community-Software geplanten Forschungsansätzen einladen. Ebenso können Sie externe oder zusätzliche Teilnehmer hinzufügen. Falls Sie kein eigenes Online-Panel besitzen, können Sie selbstverständlich auch einzeln oder fallweise Studien mit der Community-Software durchführen und Ihre Teilnehmerinnen komfortabel importieren. Unserer Expertinnen und Experten beraten Sie gerne.

Was kostet die Community-Software?

Die Software ist modular aufgebaut und es gibt verschiedene Lizenzmodelle zur Nutzung. Der Preis hängt daher sehr stark vom Umfang Ihres Forschungsvorhabens, der genutzten Softwaremodule, der Regelmäßigkeit der geplanten Studien und weiteren Kriterien ab. Lassen Sie sich gerne individuell von unserem Vertriebs-Team beraten, welches Modell für Sie am besten geeignet ist.