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Eine Gruppe an Mitarbeitenden sitzen zusammen und konzeptionieren eine Mitarbeiterbefragung für Behörden.ⓘⓧ
Mitarbeiterbefragungen für Behörden

Mitarbeiterfeedback im

öffentlichen Dienst

Professionelle Feedbacks im öffentlichen Dienst: sicher, seriös, erfahren

Fördern Sie das Mitarbeiterengagement in Ihrer Behörde

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Ein Krankenpfleger gibt einer Ärztin Mitarbeiterfeedback für Behörden.
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Ein Krankenpfleger gibt einer Ärztin mitarbeiterfeedback für behörden.
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Mitarbeiterfeedback öffentlicher Sektor

Befragung von Angestellten in Behörden

Sie wurden mit der Aufgabe betraut, ein Mitarbeiterfeedback in Ihrer Behörde durchzuführen und hierfür einen geeigneten Dienstleister zu suchen? Gerne sind wir Ihr verlässlicher und professioneller Projektpartner.

Unser Angebot umfasst sämtliche Themen im Bereich Mitarbeiterfeedbacks: Vom klassischen Mitarbeiterfeedback über die Gefährdungsbeurteilung bis zum Führungskräftefeedback und vieles mehr. Rogator führt Projekte dieser Art bei Behörden oder behördennahen Organisationen bereits seit 20 Jahren erfolgreich durch. Unsere Erfahrung ist Ihre Garantie für Datenschutz, Sicherheit und Seriosität. Und wir kennen die besonderen Einflussgrößen und Details, die ein Behördenprojekt kennzeichnen.

 

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Inhalt

*Bitte laden Sie uns gerne zu geeigneten Ausschreibungen und Angebotsabgaben rund um das Thema Mitarbeiterfeedback ein oder weisen Sie uns auf Ihre aktuelle Ausschreibung in den bekannten Portalen hin. Wir liefern Ihnen zeitnah und unter Beachtung der Ausschreibungsbedingungen unser modulares und aussagefähiges Angebot. Darin empfehlen wir genau die Leistungsbausteine, die Sie zur erfolgreichen Durchführung Ihres Feedbackprojektes benötigen. Alle „nice to have“-Elemente sind optional. Wählen Sie aus unserem Angebot die für Sie relevanten Leistungen aus.

 

Einleitung

Ihre Vorteile bei Mitarbeiterbefragungen in Behörden mit Rogator

Unsere Experten und Expertinnen beraten Sie persönlich in jedem Anliegen.
Abschnitt für Icons und Features

Expertenwissen

Wir kennen die spezifischen Rahmenbedingungen und besonderen Anforderungen, die oftmals in Behörden vorliegen: Sei es die Beachtung von Gleichstellungsanforderungen und Barrierefreiheit oder die Erfordernis von Hybridbefragungen durch heterogene Infrastrukturen. Wir unterstützen Sie mit unserem langjährigen Know-how und finden den für Ihr Projekt richtigen Weg.

Technik und Organisation

Nicht immer sind die technischen Voraussetzungen so digital, wie man sie sich wünschen würde. Rogator geht hierauf umfassend ein, prüft die Voraussetzungen an verschiedenen Standorten und entwickelt ein geeignetes Lösungskonzept, das alle Beschäftigten involviert, aktiviert und motiviert.

Behördenspezifische Inhalte

Die Arbeitsbedingungen in Behörden sind naturgemäß andere als in Unternehmen. Dies kommt auch in den Fragemodellen zum Ausdruck. Hier achten wir speziell auf Angemessenheit, Verständlichkeit und Akzeptanz der Fragen und entwickeln und gestalten mit Ihnen gemeinsam den perfekt auf Ihre Bedürfnisse und Ziele zugeschnittenen Fragebogen.

Inhalt
Eine Person sortiert die Akten des Mitarbeiterfeedback für Behörden.
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Eine Person sortiert die Akten des Mitarbeiterfeedback für Behörden.
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Expertise im öffentlichen Sektor

Der Ablauf eines Mitarbeiterfeedbacks in Ihrer Behörde

Im Allgemeinen sind Mitarbeiterfeedbacks in Behörden nicht grundsätzlich verschieden zu denen in Unternehmen der freien Wirtschaft. Jedoch gibt es prozessual und inhaltlich einige Unterschiede, auf die es zu achten gilt. Diese Unterschiede beginnen bereits lange vor der Projektvergabe bzw. der Beauftragung, da in vielen Fällen – aus guten Gründen – ein festes Vergabeverfahren einzuhalten ist. Wir stellen uns gerne diesen Verfahren und erstellen unsere passgenaue Kalkulation zu Ihrer Ausschreibung inklusive detaillierter Erläuterungen.

Erhalten Sie in unserem Factsheet alle wichtigen Informationen zur Durchführung einer Mitarbeitendenbefragung mit Rogator.

 

Download Factsheet

Wir haben umfangreiche Erfahrungen in der Bearbeitung von und Teilnahme an öffentlichen Vergabeverfahren. Wie beraten Sie auch in der Vorbereitung von Vergabeverfahren zu den notwendigen Leistungsphasen. Selbstverständlich erfüllen wir alle Anforderungen zum Thema Eigenerklärung.

Unser Angebot präsentieren wir Ihnen gerne persönlich vor Ort, entsprechend dem jeweiligen Vergabeverfahren. Profitieren Sie von den umfangreichen Erfahrungen aus zahlreichen Projekten anderer öffentlicher Träger, die wir gern in Ihr Vorhaben mit einbringen.

Gerade bei komplexeren Projekten empfiehlt sich die Durchführung eines Kickoff-Workshops. Wir erstellen für Sie die Agenda und planen bestimmte Fachkolleginnen und -kollegen aus Ihrem Haus taktgenau ein, so dass deren Zeit möglichst effizient genutzt wird (bspw. für Technik, Kommunikation oder Datenschutz).

Ein wichtiges Element im Rahmen behördlicher Projekte ist häufig die interne Kommunikation. Je nach Historie oder Bestehen einer Feedback-Kultur sollten im Rahmen der Kommunikationsmaßnahmen eine möglichst hohe Reichweite, Transparenz sowie Teilnahmemotivation geschaffen werden. Gerne unterstützen wir diese Prozesse in Form der Lieferung entsprechenden Vorlagen für Ihr Intranet oder der Gestaltung von Flyern und Plakaten.

Den Feedback-Fragebogen entwickeln und programmieren wir auf Basis Ihrer definierten Ziele. Die Einladung der Teilnehmenden geschieht bevorzugt per E-Mail oder wahlweise auch per Brief. Während des Umfragezeitraums versorgen wir Sie stets mit passgenauen und natürlich anonymen Informationen zu den Rückläufen an verschiedenen Stellen, so dass Sie bei Bedarf gezielt nachsteuern können.

Beim Reporting sind für uns die Vertraulichkeit der Daten und Verständlichkeit der Ergebnisse die obersten Anliegen. Mit unserem Prinzip der Informationsnavigation und unter Verwendung unserer verschlüsselten Download-Plattform sowie von persönlich adressierten PIN-Briefen – unter Einhaltung definierter Auswertungsschwellen – stellen wir sämtliche strengen Vorgaben sicher. Unsere Organisationspsychologen beraten Sie gerne auch hinsichtlich gewünschter Folgeprozesse und übernehmen deren Koordination und Durchführung.

Einleitung

Leistungen im Überblick

Zeitleiste Abschnitt 1: Ausschreibung und Vergabe-Prozess
Nummer: 1.

Ausschreibung und Vergabe-Prozess

Wir haben umfangreiche Erfahrungen in der Bearbeitung von und Teilnahme an öffentlichen Vergabeverfahren. Wie beraten Sie auch in der Vorbereitung von Vergabeverfahren zu den notwendigen Leistungsphasen. Selbstverständlich erfüllen wir alle Anforderungen zum Thema Eigenerklärung. Unser Angebot präsentieren wir Ihnen gerne persönlich vor Ort, entsprechend dem jeweiligen Vergabeverfahren.

Zeitleiste Abschnitt 2: Kickoff-Workshop und Beratung
Nummer: 2.

Kickoff-Workshop und Beratung

Gerade bei komplexeren Projekten empfiehlt sich die Durchführung eines Kickoff-Workshops. Wir erstellen für Sie die Agenda und planen bestimmte Fachkolleginnen und -kollegen aus Ihrem Haus taktgenau ein, so dass deren Zeit möglichst effizient genutzt wird (bspw. für Technik, Kommunikation oder Datenschutz).

Zeitleiste Abschnitt 3: Fragebogenentwicklung
Nummer: 3.

Fragebogenentwicklung

Den Feedback-Fragebogen entwickeln und programmieren wir auf Basis Ihrer definierten Ziele. Wir passen Ihren Fragenkatalog an Ihre individuelle Fragestellungen an und unterstützen Sie bei der Fragebogenentwicklung.

Zeitleiste Abschnitt 4: Interne Kommunikation
Nummer: 4.

Interne Kommunikation

Ein wichtiges Element im Rahmen behördlicher Projekte ist häufig die interne Kommunikation. Je nach Historie oder Bestehen einer Feedback-Kultur sollten im Rahmen der Kommunikationsmaßnahmen eine möglichst hohe Reichweite, Transparenz sowie Teilnahmemotivation geschaffen werden. Gerne unterstützen wir diese Prozesse in Form der Lieferung entsprechenden Vorlagen für Ihr Intranet oder der Gestaltung von Flyern und Plakaten.

Zeitleiste Abschnitt 5: Teilnehmereinladung
Nummer: 5.

Teilnehmereinladung

Wir übernehmen den automatisierten Mailversand inkl. Checks auf fehlerhafte Adressen und versenden nach Bedarf Erinnerungen.  Die Einladung der Teilnehmenden geschieht bevorzugt per E-Mail oder wahlweise auch per Brief. Während des Umfragezeitraums versorgen wir Sie stets mit passgenauen und natürlich anonymen Informationen zu den Rückläufen an verschiedenen Stellen, so dass Sie bei Bedarf gezielt nachsteuern können.

Zeitleiste Abschnitt 6: Befragungsdurchführung (Paper-Pencil, Online, Hybrid)
Nummer: 6.

Befragungsdurchführung (Paper-Pencil, Online, Hybrid)

Wir hosten Ihre Umfragedaten auf SSL-verschlüsselten Umfrageservern. Außerdem stellen wir Ihnen ein Infokonto zum eigenständigen Live-Tracking bereit. Sie erhalten außerdem regelmäßige Meldung der aktuellen Rücklaufquoten zur bedarfsmäßigen Nachsteuerung bzw. Erinnerung.

Zeitleiste Abschnitt 7: Auswertung und Reporting
Nummer: 7.

Auswertung und Reporting

Beim Reporting sind für uns die Vertraulichkeit der Daten und Verständlichkeit der Ergebnisse die obersten Anliegen. Mit unserem Prinzip der Informationsnavigation und unter Verwendung unserer verschlüsselten Download-Plattform sowie von persönlich adressierten PIN-Briefen – unter Einhaltung definierter Auswertungsschwellen – stellen wir sämtliche strengen Vorgaben sicher.

Zeitleiste Abschnitt 8: Ergebnispräsentation und Follow-up Prozesse
Nummer: 8.

Ergebnispräsentation und Follow-up Prozesse

Wir präsentieren Ihnen die Ergebnisse Ihres Projekts inkl. Interpretationshilfen und der gemeinsamen Ableitung erster Handlungsempfehlungen. Gemeinsam führen wir Train-the-Trainer-Sessions (Hilfe zur Selbsthilfe) durch und bieten Ihnen die Zusammenarbeit mit erfahrenen Coaches für Follow-up-Workshops an.

Web-Seminar Aufzeichnung

Führungskräftefeedbacks im behördlichen Umfeld

Sie haben Interesse und möchten gerne weitere Einblicke zu Mitarbeitendenbefragungen im öffentlichen Dienst gewinnen? Dann sehen Sie sich jetzt die Videoaufzeichnung unseres Web-Seminars „Führungskräftefeedback im behördlichen Umfeld“ an.

Sie haben Interesse und möchten gerne weitere Einblicke zu Mitarbeitendenbefragungen im öffentlichen Dienst gewinnen? Dann sehen Sie sich jetzt die Videoaufzeichnung unseres Web-Seminars „Führungskräftefeedback im behördlichen Umfeld“ an.
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Dachzeile: Mitarbeiterbefragung im öffentlichen Dienst

Setzen Sie auf die Expertise von Rogator

Intro:

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Einleitung

Häufige Fragen zum Mitarbeiterfeedback für Behörden

Wie beobachten eine deutliche Zunahme von Feedback- oder Entwicklungsinstrumenten im behördlichen Umfeld. Vielfach wird diesbezüglich eine Modernisierung erwünscht und angestrebt. Hierbei sollte im Vorfeld entsprechende Aufklärungsarbeit geleistet werden, um alle Beteiligten aktiv ins Boot zu holen. Rogator unterstützt dabei gern mit dem umfassenden Know-how unserer Experten im Bereich Behördenfeedbacks.

An dieser Stelle ist es für uns selbstverständlich, mit den Personalvertretungen und jeweiligen Beauftragten zusammenzuarbeiten. Im Wesentlichen geht es hierbei um Aspekte der Gleichstellung, Mitbestimmung sowie der Datenschutzrechte der Beschäftigten. Im Dialog mit den betreffenden Personen und unter Einsatz unserer technischen Expertise entwickeln wir die passgenaue Lösung.

Die Fragebögen für Mitarbeiterfeedbacks sind denen bei Unternehmen aus der freien Wirtschaft in vielen Punkten ähnlich. Meist wird in Behörden etwas mehr Wert gelegt auf Aspekte der Kommunikation und Zusammenarbeit. Ebenso müssen bestimmte Aspekte der speziellen Organisationsform berücksichtigt werden, wie beispielsweise bei der Bewertung von persönlichen Entwicklungschancen.

Meist sind die Befragungszeiträume bei Behördenbefragungen etwas länger, da es in der Regel mehr Teilzeit-Beschäftigte gibt und längere Abwesenheitszeiten, z.B. Elternzeiten, häufiger vorkommen. Darüber hinaus gibt es in bestimmten Fachgebieten öfter die Situation, dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter an mehrere Führungskräfte berichtet. Ansonsten überwiegen die Gemeinsamkeiten mit herkömmlichen Mitarbeiterfeedbacks.

Einleitung

Kundenstimmen

Einleitung

Expertenwissen

Inhalt
Einleitung

Sie interessieren sich für eine Mitarbeitendenbefragung im öffentlichen Dienst? Stellen Sie Ihre unverbindliche Anfrage!

Unsere Expertinnen und Experten werden sich unverzüglich um Ihr Anliegen kümmern.

Expertenwissen: Mit unserem langjährigen Know-how unterstützen wir Sie bei den spezifischen Anforderungen von Behörden – sei es bei Gleichstellung, Barrierefreiheit oder Hybridbefragungen durch komplexe Infrastrukturen.

Technik und Organisation: Rogator prüft die technischen Voraussetzungen an allen Standorten und entwickelt maßgeschneiderte Lösungskonzepte, die alle Beschäftigten einbeziehen, aktivieren und motivieren.

Behördenspezifische Inhalte: Wir berücksichtigen die besonderen Arbeitsbedingungen in Behörden und gestalten mit Ihnen gemeinsam einen Fragebogen, der in Inhalt, Verständlichkeit und Akzeptanz perfekt auf Ihre Bedürfnisse und Ziele abgestimmt ist.

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