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Ein Man sitzt vor seinem PC und lernt etwas über die Fehler bei der Umfrageerstellung.
Customer Feedback, Employee Feedback, Software

Was sind häufige Fehler bei der Umfrageerstellung?

Umfragen gibt es heutzutage in vielen Varianten – selbst die private Terminumfrage, welcher Termin für die Grillfeier allen Familienmitgliedern gut passt, gehört dazu. Einige Tools sind zudem kostenfrei und ohne… Mehr lesen…

Ein Mann mit Warnweste füllt auf einem Tablet eine Umfrage mit dem Titel Befragung Produktion aus.
Employee Feedback

Welche Argumente sprechen für bzw. gegen die Online-Befragung von Mitarbeitenden in der Produktion?

Die Produktion ist das Herzstück eines Unternehmens: Hier werden die Produkte hergestellt, die es ermöglichen, dass das Unternehmen Geld damit verdient. Umso wichtiger ist, dass hier alles gut läuft, denn… Mehr lesen…

Vier Frauen stehen an einen Tisch und reden über die Chancen des Customer Effort Score.
Customer Feedback

Welche Chancen und Grenzen bietet der Customer Effort Score?

Unser Alltag kann mitunter stressig ausfallen, egal ob beruflich oder privat. Infolgedessen schätzen viele Menschen die Option, notwendige Aufgaben schnell und unkompliziert selbst zu erledigen – beispielsweise lieber das Zugticket… Mehr lesen…

Person bewertet bei einer Online-Umfrage im monadischen Design eine Produktvariante.
Software

Welche Vorteile haben monadische Designs für Online-Umfragen?

Wenn es darum geht, zwischen verschiedenen Designs oder Konzepten zu entscheiden, wünschen sich Produktverantwortliche mitunter eine magische Glaskugel, die ihnen verrät, welches Design oder Konzept am meisten Erfolg haben wird.… Mehr lesen…

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Rogator AG machen ein Gruppenbild vor dem B2Run
Unternehmen

Doppelspende durch den B2Run 2023

Am 25.07.2023 schwitzte das Rogator Team gemeinsam beim B2Run am Max-Morlock-Stadion in Nürnberg für den guten Zweck. Insgesamt nahmen 2023 mehr als 14.000 Läuferinnen und Läufer teil.     Rückblick B2Run… Mehr lesen…

Eine Frau hält ein Papier in die Kamera mit einem Gleichstellungssymbol.
Customer Feedback, Employee Feedback

Wie gehen Firmen mit kritischen Ergebnissen von Gleichstellungs-Befragungen um?

In der heutigen Zeit spielt Chancengleichheit am Arbeitsplatz eine immer größere Rolle: Es geht nicht nur darum, gesellschaftliche Erwartungen, zum Beispiel von Bewerberinnen und Bewerbern, zu erfüllen, sondern auch darum,… Mehr lesen…

Fünf Jogger rennen in Richtung Sonnenuntergang auf einer Lichtung.
Unternehmen

Rogator beim B2Run – Wir laufen gern die Extrameile

Wir haben bereits am B2Run 2019 teilgenommen und gemeinsam für den guten Zweck geschwitzt. Wir möchten das 2023 gerne wiederholen!     Was ist der B2Run?   Der B2Run ist… Mehr lesen…

Mann schreibt auf einer Tastatur und auf dem Bildschirm sind Codes zu sehen.
Software

Transaktionale Studien – Wie lassen sich mit G3plus erstellte Umfragen im Rahmen von transaktionalen Kundenbefragungen einbinden?

Es ist wichtig, im Gespräch zu bleiben – sei es mit dem Arzt des Vertrauens, der Bankberaterin oder dem Telekommunikationsanbieter. Denn häufig, so haben wir gelernt, können wir durch direktes… Mehr lesen…

Eine Person füllt einen Papierfragebogen aus.
Customer Feedback, Employee Feedback

Was gilt es bei einer Papierbefragung zu beachten?

Vieles läuft heutzutage so selbstverständlich online, dass wir manchmal fast vergessen, dass einige Vorgänge auch in Papierform existieren und ihre Berechtigung haben. Befragungen sind hierfür ein gutes Beispiel: Egal, ob… Mehr lesen…

Team-Monitor: Fünf Personen stehen im Kreis mit Blättern in der Hand und lachen.
Employee Feedback

Welche Vorteile bietet der Team-Monitor?

Die Arbeitswelt befindet sich im stetigen Wandel. Viele Arbeitsschritte können heutzutage aufgrund ihrer Komplexität gar nicht mehr von Einzelpersonen durchgeführt werden, sondern nur noch in Teamarbeit. Umso wichtiger, dass ein… Mehr lesen…

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