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Neuwagenkauf Haendeschuetteln
MobilitätsTRENDS

Veränderte Entscheidungen beim Neuwagenkauf

MobilitätsTRENDS 2016: Rogator / exeo beleuchten Neuwagenkäufer - Potenzial wachsend, aber mit veränderten Markenpräferenzen   Potenzial an Neuwagenkäufern stabil bis leicht wachsend / Antriebsform „Diesel“ verliert etwa 10 Prozentpunkte in… Mehr lesen…

Fernbus auf Autobahn
MobilitätsTRENDS

Fernbus-Branche steht Sättigungsphase bevor

MobilitätsTRENDS 2016: Rogator / exeo beleuchten Marktentwicklungen der Fernbus-Branche   Nach der Megabus- und Postbus-Übernahme konkurriert Flixbus im Prinzip fast nur noch mit Bahnunternehmen / Nutzerquote der Fernlinienbusse in 2016… Mehr lesen…

Fernbus auf der Straße
MobilitätsTRENDS

Nachfrageverlagerung von der Bahn zum Fernbus im deutschsprachigen Raum (D-A-CH-Gebiet)

MobilitätsTRENDS 2016: Rogator / exeo beleuchten Veränderungen der Nachfrage von der Bahn zum Fernbus, innerhalb des deutschsprachigen Raums     Innerhalb der D-A-CH-Region zeigen sich relativ robuste Substitutionsbeziehungen zwischen Bahn… Mehr lesen…

Kundenbefragung Einleitung Anschreiben
Customer Feedback

Das Anschreiben und die Einleitung einer Kundenbefragung – Beispiel

Bereiten Sie gerade eine Online-Kundenbefragung vor? In das Anschreiben, das Sie per E-Mail versenden, sowie in die erste Seite der Online-Befragung sollten Sie genauso viel Herzblut wie in den Fragebogen… Mehr lesen…

Produktforschung Definition der Kundenzufriedenheit
Customer Feedback

Mit dem Confirmation/Disconfirmation-Paradigma zum Index für Kundenzufriedenheit

Die Zufriedenheit der Kunden ist entscheidend für den Erfolg eines jeden Unternehmens. Nur wenn sein Anspruch erfüllt ist, wird der Kunde die Dienstleistung oder das Produkt erneut kaufen beziehungsweise nutzen.… Mehr lesen…

Mitarbeiterbefragung Beispiel
Employee Feedback

Beispiele von Mitarbeiterbefragungen

Die Rogator AG hat sich bereits seit 1999 als eines der ersten Unternehmen überhaupt auf Online-Befragungen spezialisiert. Seitdem haben wir viele hundert Mitarbeiterbefragungen und Kundenbefragungen erfolgreich durchgeführt. Als Full-Service-Dienstleister unterstützen… Mehr lesen…

Mitarbeiterbefragung Vorlage
Employee Feedback

Mitarbeiterbefragung Vorlage

Welche Themen eignen sich für eine Mitarbeiterbefragung? Wie wird der Fragebogen methodisch korrekt gestaltet? Welches Layout ist am geeignetsten? Was ist bei einer Mitarbeiterbefragung zu beachten? Wer eine Mitarbeiterbefragung konzipiert,… Mehr lesen…

Mitarbeiterzufriedenheit Umfrage
Employee Feedback

Mitarbeiterzufriedenheit Umfrage – Themen

Die meisten Mitarbeiterbefragungen zielen darauf ab, die Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation zu steigern. Viele Personalverantwortliche fragen sich, wo sie bei der Konzeption des Fragebogens überhaupt anfangen sollen und welche Themen sich… Mehr lesen…

Mitarbeiterzufriedenheit messen Vorgehen
Employee Feedback

Mitarbeiterzufriedenheit messen

Möchten Sie herausfinden, wie zufrieden Ihre Mitarbeiter sind? In diesem Beitrag erfahren Sie, mit welchen Kennzahlen Sie die Mitarbeiterzufriedenheit messen können. Nach dem Lesen wissen Sie, ob Mitarbeiterfluktuation und Krankenstand… Mehr lesen…

Fragebogen Erstellen Tipps
Customer Feedback, Employee Feedback

Fragebogen selbst erstellen – Tipps und Tricks

Fragebogen erstellen - aber richtig   Sie möchten eine Befragung durchführen, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden oder Ihrer Mitarbeiter besser zu verstehen, und wollen dafür einen Fragebogen erstellen? Folgende Profi-Tipps… Mehr lesen…

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