Employer Value Proposition

Die ,,Soft Facts“

Ein geschärftes Arbeitgeberprofil braucht „Soft Facts“, also Faktoren, die zielgruppenorientiert, individuell und glaubwürdig sind und damit Einfluss auf die Employer Value Propositionund haben, zum Beispiel auch ein eher unterdurchschnittliches Gehalt ausgleichen. Diese könnten folgende sein:

• Arbeitsplatzsicherheit
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Fortbildungsmöglichkeiten
• Attraktives Wertesystem
• Moderne Arbeitsmethoden
• Interne und externe Kommunikation
• Arbeitsinhalt (Sinnfrage)

1.  Was macht Ihre Unternehmenskultur aus? Was sind Ihre Unternehmenswerte?: Analysieren Sie den Ist-Zustand Ihrer Unternehmenskultur. Im ersten Schritt der Employer Value Proposition Entwicklung ist es entscheidend, einen Blick nach innen zu werfen und die zentralen Werte aus der Perspektive Ihres Unternehmens zu identifizieren. Ein umfassendes Brainstorming sollte alle relevanten Schnittstellen einbeziehen, von der Geschäftsleitung über Führungskräfte bis zu den Mitarbeitenden. Besonders wichtig ist es hierbei, auch die Mitarbeitenden aus den Fachabteilungen aktiv in den Entwicklungsprozess einzubeziehen. Denn nur auf diese Weise kann ein vollständiges Bild darüber entstehen, was Ihr Unternehmen einzigartig macht und welche Werte es vertritt.
2.  Wer ist Ihre Zielgruppe? An wen richtet sich Ihre Employer Value Proposition?: Im nächsten Schritt der EVP-Entwicklung richtet sich der Fokus auf die Außenperspektive, da die EVP eine zentrale Rolle im Employer Branding spielt. Hierbei gilt es, Formulierungen zu entwickeln, die speziell auf Ihre Zielgruppe abgestimmt sind. Beginnen Sie mit der klaren Definition der Zielgruppe, an die sich die EVP richtet. Dabei ist es entscheidend, sowohl die Erwartungen und Bedürfnisse der aktuellen Mitarbeitenden als auch potenzieller Bewerber zu berücksichtigen. Diese doppelte Funktion der Employer Value Proposition stellt sicher, dass das Unternehmen sowohl bestehende Mitarbeitende bindet als auch neue Talente anzieht.
3.  Priorisierung und Formulierung der EVP: Nachdem Sie alle relevanten Aspekte gesammelt und Ihre Zielgruppe klar definiert haben, ist der nächste Schritt die Priorisierung und Strukturierung dieser Informationen für Ihre unternehmenseigene Employer Value Proposition (EVP). Hierbei gilt es, die gesammelten Erkenntnisse so zu ordnen, dass sie die wesentlichen Werte und Alleinstellungsmerkmale Ihres Unternehmens widerspiegeln.

4. Kommunikation der EVP: Nachdem Sie Ihre Employer Value Proposition definiert haben, legen Sie den Grundstein für erfolgreiches Employer Branding. Jetzt gilt es, dieses Statement in Ihrer internen und externen Kommunikation gezielt einzusetzen. Verwenden Sie dafür verschiedene Kanäle wie Ihre Karriereseite auf der Website, Ihre Social-Media-Kanäle und Stellenanzeigen. Diese vielfältigen Plattformen bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Employer Value Proposition authentisch und wirkungsvoll zu kommunizieren, um die Employer Brand Ihres Unternehmens sowohl nach innen als auch nach außen zu stärken.

Das Erheben des Ist-Zustandes der Employer Value Proposition, die Analyse und das Ableiten von Maßnahmen zur Veränderung bzw. Verbesserung ist ins Employer Branding eingebettet. Zwei grundlegende Fehler sollten beim Ausarbeiten der Employer Value Proposition unbedingt vermieden werden:

• An der erfolgreichen Konkurrenz orientieren und blind deren Werte kopieren.
• Nur allgemeine, austauschbare Schlagworte verwenden, die aus der Masse nicht hervorstechen und keinen fassbaren Informationsgehalt haben („tolle Karrieremöglichkeiten“, „vielfältige Aufgaben“, „angenehmes Teamklima“).

Jedes Unternehmen hat zwangsläufig ein Image. Es sollte deshalb dessen Wirkung keinesfalls dem Zufall überlassen! Sondern die Gestaltung und Kommunikation seiner Employer Value Proposition authentisch leben und aktiv steuern. Der tatsächliche Erfolg einer EVP lässt sich an Indikatoren wie der Mitarbeiterfluktuation, der Bewerberqualität und der Mitarbeiterzufriedenheit messen. Durch eine kontinuierliche Überprüfung kann sichergestellt werden, dass das Arbeitgeberwertversprechen sich stets den verändernden Bedürfnissen der Mitarbeitenden anpasst.

Während eine funktional gestaltete Arbeitsumgebung unabdingbare Voraussetzung für ein Arbeitsverhältnis ist, kann eine überdurchschnittliche Arbeitsplatzausstattung ein Alleinstellungsmerkmal sein: Legt das Unternehmen besonderen Wert auf höhenverstellbare Tische? Das ist durchaus ein Kriterium, das potenzielle Bewerber wie auch die schon bestehende Belegschaft schätzen; ein Kriterium, das also sowohl gut fürs Arbeitgeberimage als auch für die Gesundheit und damit für die Produktivität der Beschäftigten ist.

Weitere Ansätze der EVP als Arbeitgeberangebot können sein:

• Haben die Mitarbeitenden eine angenehme und inspirierende Aussicht aus ihrem Bürofenster?
• Können sie sich nicht nur fachlich sondern auch persönlich weiterentwickeln?
• Gibt es einen Betriebskindergarten? Wie steht es ums Umweltbewusstsein?
• Bekommt jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin ein kleines Geburtstagsgeschenk?
• Ist das Unternehmen Pate für ein Kinder- oder Tierschutzprojekt?
• Existiert ein Fitnessraum für bessere Work-Life-Balance?
• Ist Homeoffice möglich? Werden Tickets für den öffentlichen Nahverkehr gesponsert?

Zielgruppenfokus bei der Bestimmung der Employer Value Proposition

Die Aufzählung dieser verschiedenartigen Kriterien zeigt: Jeder Aspekt der Employer Value Proposition als Arbeitgeberangebot begeistert eine andere Zielgruppe.

Ein Betriebskindergarten zieht junge Eltern an; Umweltprojekte und Gratis-Bustickets werden von Naturbewussten geschätzt; die junge, flexible Generation bevorzugt vielleicht eher einen Fitnessraum, gemeinsame Firmensportevents und eine Homeoffice-Möglichkeit.

Apple:

Der Technologiekonzern Apple ist ein Paradebeispiel für eine erfolgreiche Employer Value Proposition. Mit der inspirierenden Botschaft „Join us. Be you.“ bietet Apple ein einzigartiges Arbeitsumfeld, das Spitzentalente anzieht und langfristig bindet. Ein zentraler Bestandteil von Apples Wertversprechen ist das umfassende Engagement für das Wohlbefinden und die Entwicklung der Mitarbeitenden. Dazu gehören umfangreiche Gesundheitsleistungen, gleiche Bezahlung für Männer und Frauen, flexible Freizeitregelungen und vieles mehr. Doch Apple nutzt sein Arbeitgeberwertversprechen nicht nur zur Mitarbeiterrekrutierung, sondern auch zur Mitarbeiterbindung. Die Apple University unterstützt die berufliche Weiterentwicklung und hilft den Mitarbeitenden, ein tiefes Verständnis für die Unternehmenskultur zu entwickeln. Diese Maßnahmen, zusammen mit den zahlreichen zusätzlichen Vorteilen wie Shuttle-Diensten, Fitnessstudio-Guthaben und großzügigen Elternzeitregelungen, schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld. All diese Faktoren machen Apple nicht nur zu einem attraktiven Arbeitgeber, sondern auch zu einem Ort, an dem Mitarbeitende gerne bleiben und wachsen.

Google:

Neben Apple ist auch der Technologiekonzern Google ist ein hervorragendes Beispiel für eine gelungene, aktiv gelebte Employer Value Proposition. Unter dem Claim „How we care for Googlers“ zeigt das Unternehmen seine umfassende Fürsorge für seine Mitarbeitenden. Das Arbeitgeberwertversprechen Googles stellt demnach das Wohlbefinden der Mitarbeitenden in den Vordergrund. Konkret bietet das Unternehmen seinen Angestellten: Unterstützung für Familien, Förderung eines gesunden Lebensstils und eine vielfältige berufliche Weiterentwicklung. Flexible Arbeitsmodelle, finanzielle Vorteile und Annehmlichkeiten wie kostenlose Mahlzeiten und vor Ort-Wellness-Center schaffen somit ein attraktives Arbeitsumfeld.

Eine starke Employer Value Proposition (EVP) definiert das einzigartige Werteversprechen eines Unternehmens an seine Mitarbeitenden. Sie bildet den Kern des Employer Brandings und ist entscheidend, um talentierte Fachkräfte anzuziehen, bestehende Mitarbeitende zu binden und die Arbeitgebermarke authentisch und attraktiv zu präsentieren. Machen Sie sich ans Werk und bauen Sie ein starkes Arbeitgeberimage auf mit Rogator!