Die Muster-Vorlage für eine Mitarbeiterbefragung, die Sie in diesem Beitrag finden, wurde von Rogator entwickelt – einem erfahrenen Spezialisten für Feedback- und Befragungslösungen. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Konzeption, Durchführung und Auswertung von Mitarbeiterbefragungen bietet Rogator fundiertes Know-how für praxisnahe und zielgerichtete Erhebungen. Ziel der Vorlage ist es, Unternehmen eine strukturierte Orientierung zu geben, wie sie ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter effektiv befragen und daraus verwertbare Erkenntnisse ableiten können – ob zur Zufriedenheit, Kommunikation, Führung oder Arbeitsbedingungen.

 

Inhaltsverzeichnis

  1. Beispiel-Mitarbeiterbefragung
  2. Kostenloser PDF-Download der Muster-Mitarbeiterbefragung 
  3. Führen Sie Ihre nächste Mitarbeiterbefragung mit Rogator durch

 

Beispiel Mitarbeiterbefragung

Ein gut strukturierter Fragebogen einer Mitarbeiterbefragung gliedert sich in thematische Bereiche, die zentrale Aspekte der Arbeitswelt abbilden. Für jedes Thema empfiehlt sich eine kurze Einleitung, die den inhaltlichen Fokus und den Zweck der Fragen erläutert. Das fördert das Verständnis und die Antwortbereitschaft der Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Ziel ist es, ein möglichst genaues Stimmungsbild innerhalb der Belegschaft zu erfassen. Ein Fragebogen zur Mitarbeiterzufriedenheit sollte deshalb gezielt formulierte Fragen enthalten. Außerdem sollten die Befragten darüber informiert werden, dass die Befragung ihre Anonymität sicherstellt, um ehrliches Feedback der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu bekommen.

Anschließend folgen zwei bis drei konkrete Beispiel-Fragen pro Themenblock, ergänzt durch geeignete Antwortformate wie 5er- oder 7er-Skalen, Auswahloptionen oder offene Felder.

 

Planen Sie eine Mitarbeitendenbefragung?

Führen Sie mit Rogator Mitarbeitendenbefragungen durch und erhalten Sie wertvolle Erkenntnisse zu Optimierungspotentialen und Erfolgsfaktoren – vollkommen anonym und datenschutzkonform.

 

 

Typische Themenbereiche einer solchen Befragung sind:

Gesamtzufriedenheit

Die Gesamtzufriedenheit gibt einen ersten, übergeordneten Eindruck davon, wie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Arbeitssituation im Unternehmen wahrnehmen.

Beispielfrage:

  • Wenn Sie einmal alle Erfahrungen bei Ihrem Arbeitgeber überdenken: Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit Ihrer Arbeit? (Antwortskala: 1 – absolut unzufrieden bis 6 – absolut zufrieden)

 

Motivation (inkl. EBI-Fragen)

Motivation ist ein zentraler Treiber für Mitarbeiterengagement und Leistung. Der Employer Branding Index (EBI) spiegelt dabei als mathematische Kennzahl die Arbeitgeberattraktivität wider und kann als Indikator für das durchschnittliche Bindungsniveau der Mitarbeitenden gesehen werden.

Beispielfragen:

  • Ich würde mein Unternehmen als Arbeitgeber weiterempfehlen. (EBI Frage, Zustimmung 1 – 5)
  • Ich sehe mein Unternehmen auch in den nächsten Jahren weiterhin als meinen Arbeitgeber. (EBI Frage, Zustimmung 1 – 5)

 

Arbeitsbedingungen

Hier geht es um das direkte Arbeitsumfeld, von der Ausstattung bis zur physischen oder psychischen Arbeitsbelastung. Offene Fragen können dabei helfen, konkrete Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

  • Die Arbeitszeitgestaltung bei meinem Unternehmen ist mit meinen persönlichen Bedürfnissen vereinbar. (Zustimmung 1 – 5)
  • Mein Arbeitsplatz erfüllt aus meiner Sicht alle notwendigen Anforderungen (z.B. Beleuchtung, Ergonomie, Belüftung, Temperatur, etc.). (Zustimmung 1 – 5)

Offene Beispielfragen:

  • Welche Arbeitsmittel fehlen Ihnen aktuell, um Ihre Aufgaben optimal erledigen zu können?

 

Arbeitsinhalte / Aufgaben

Dieser Bereich beleuchtet, wie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Tätigkeiten inhaltlich erleben.

  • Meine Tätigkeit entspricht meinen Kenntnissen und Fähigkeiten. (Zustimmung 1 – 5)
  • Ich habe die Freiheit, im Rahmen meiner Verantwortlichkeiten selbst Entscheidungen zu treffen. (Zustimmung 1 – 5)

 

Zusammenarbeit

Die Qualität der Zusammenarbeit im Team und mit anderen Bereichen ist ebenfalls entscheidend für die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und wird in diesem Abschnitt abgefragt.

Beispielfragen:

  • Die Arbeitsatmosphäre in meinem Team ist von Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung geprägt. (Zustimmung 1 – 5)
  • Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen funktioniert gut. (Zustimmung 1-5)

 

Kommunikation / Information

Gute Kommunikation ist ein Schlüsselfaktor für Orientierung und Vertrauen. Offene Fragen ermöglichen detaillierte Rückmeldungen zur Qualität und zum Timing der Informationsweitergabe.

  • Informationen, die ich für meine tägliche Arbeit benötige, erhalte ich rechtzeitig. (Zustimmung 1 – 5)
  • Wenn mir wichtige Informationen fehlen, weiß ich, wo ich mir diese beschaffen kann. (Zustimmung 1 – 5)

Offene Beispielfragen:

  • In welchen Bereichen würden Sie sich eine frühere oder häufigere Information über Entwicklungen wünschen?
  • Welche Art von Informationen empfinden Sie aktuell als besonders hilfreich?

 

Umgang mit Veränderung

Veränderungsprozesse sind Alltag. Wichtig ist, wie die Mitarbeitenden diese wahrnehmen und damit umgehen.

  • Ich stehe Veränderungen in meinem Arbeitsbereich positiv gegenüber. (Zustimmung 1 – 5)
  • Entscheidungen werden in meinem Arbeitsbereich schnell getroffen und umgesetzt. (Zustimmung 1 – 5)

 

Mobiles Arbeiten

Hier steht die Flexibilität des Arbeitsorts und die technische Ausstattung im Fokus.

Beispielfragen mit Antwortoptionen:

  • Wie häufig nutzen Sie aktuell die Möglichkeit, mobil oder im Homeoffice zu arbeiten?
    ○ Mehrmals pro Woche
    ○ Etwa einmal pro Woche
    ○ Seltener als einmal pro Woche
    ○ Gar nicht, obwohl möglich
    ○ Gar nicht, da nicht möglich
  • Ich bin mit den Regelungen zum Mobilen Arbeiten insgesamt zufrieden. (Zustimmung 1 – 5)
  • Mir stehen auch in Mobiler Arbeit alle Arbeitsmittel zur Verfügung, die ich brauche, um gute Arbeit zu leisten. (Zustimmung 1 – 5)

 

Vergütung / Zusatzleistungen

Dieser Bereich beleuchtet, wie fair und transparent das Vergütungssystem wahrgenommen wird.

Beispielfragen:

  • Ich empfinde meine Vergütung im Verhältnis zu meinen Tätigkeiten und Fähigkeiten als angemessen. (Zustimmung 1-5)
  • Ich bin mit den angebotenen Zusatzleistungen (z.B. Benefits, Altersvorsorge) zufrieden. (Zustimmung 1-5)

 

Entwicklungsmöglichkeiten

Hier geht es um berufliche Perspektiven, Weiterbildungsangebote und individuelle Förderung.

Beispielfragen:

  • Mein Unternehmen bietet mir Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die zu meiner Arbeit passen. (Zustimmung 1 – 5)
  • Bei meinem Unternehmen werden Aufstiegsmöglichkeiten von Fähigkeit, Engagement und Leistung bestimmt. (Zustimmung 1 – 5)

 

Direkte Führungskraft

Die direkte Führungskraft beeinflusst maßgeblich die Arbeitszufriedenheit und Mitarbeiterbindung.

Beispielfragen:

  • Meine direkte Führungskraft gibt mir regelmäßig sachliche und konstruktive Rückmeldung zu meiner Arbeit. (Zustimmung 1-5)
  • Meine direkte Führungskraft nimmt sich ausreichend Zeit für die Belange seiner/ihrer Mitarbeitenden. (Zustimmung 1-5)

 

Unternehmensstrategie und -werte

Hier wird abgefragt, wie gut die strategische Ausrichtung verstanden und mitgetragen wird.

Beispielfragen mit Antwortoptionen:

  • Die Unternehmensstrategie und die Ziele meines Unternehmens sind mir vertraut. (Zustimmung 1 – 5)
  • Ich kann mich mit den Unternehmenswerten meines Unternehmens identifizieren. (Zustimmung 1 – 5)

Diese Fragen mit festen Antwortmöglichkeiten eignen sich besonders gut für strategische Auswertungen zur Organisationskultur und internen Kommunikation.

 

 

Kostenloser PDF-Download der Muster-Mitarbeiterbefragung

Sie möchten direkt loslegen? Unser Muster-Fragebogen bietet eine fundierte Grundlage: Der Mitarbeiter-Fragebogen enthält bewährte Themenbereiche und Beispiel-Fragen, die Sie individuell an Ihre Unternehmenssituation anpassen können.

 

Suchen Sie einen Beispiel-Fragebogen?

Laden Sie unseren Musterfragebogen für Mitarbeitendenbefragungen herunter und entdecken Sie bewährte Fragen für Ihre nächste Befragung.

 

 

Führen Sie Ihre nächste Mitarbeiterbefragung mit Rogator durch

Ob Standardfragebogen oder maßgeschneiderte Lösung: Mit Rogator erhalten Sie als Anbieter für Mitarbeiterbefragungen professionelle Unterstützung für jede Phase Ihrer Befragung. Von der Konzeption über die technische Umsetzung bis hin zur Auswertung und Ableitung konkreter Maßnahmen. Mit modernsten Tools, datenschutzkonformer Durchführung und langjähriger Erfahrung sorgen wir dafür, dass Ihre Befragung aussagekräftige und handlungsrelevante Ergebnisse liefert. Kontaktieren Sie uns noch heute! Wir beraten Sie gerne und entwickeln gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung für Ihr Unternehmen.

 

Mehr zum Thema Mitarbeiterumfrage

 

Verfasst von Philipp Scholz

Philipp Scholz, Teamleiter Consulting bei der Rogator AG, ist ein erfahrener Marktforscher in den Bereichen Customer Feedback und Employee Feedback sowie entsprechender Softwarelösungen. Durch zahlreiche erfolgreich abgeschlossene Projekte und langjährige Erfahrung hat er sich ein tiefgehendes Fachwissen angeeignet, das er gerne weitergibt.

Folgen Sie Philipp Scholz auf LinkedIn.