Ein Marktforschungsdienstleister, der Unternehmen mit seiner Software bei Befragungen unterstützt, bietet in der Regel ein großes Portfolio an Designs, an Frage- und Antworttypen etc. Allein mit diesem „Baukasten“ ist bereits eine große Individualisierung möglich. Manchmal reicht das aber noch nicht aus und es sollen kundenspezifische Vorstellungen umgesetzt werden, etwa um die Befragung gestalterisch herausragen zu lassen oder um eine ganz spezielle Interaktion mit den Teilnehmern anzustoßen.
Dann ist eine separate Programmierung gefordert, die Rogator Ihnen ebenfalls anbietet. Sprechen Sie mit uns, um Ihre Wünsche präzise zu definieren und einen überschaubaren Kostenrahmen festzustecken!
Welche Sonderprogrammierungen sind denkbar?
Zuallererst ist eine schier unendliche Bandbreite an verschiedenen Frage- und Antworttypen vorstellbar, die vom regulären Angebot abweicht. Sie möchten, dass die Teilnehmer ihre Antworten per Drag and Drop in das entsprechende Feld ziehen? Oder Sie wünschen sich besonders komplexe Matrizen? Die Schieberegler für Einschätzungen sollen ganz anders aussehen als der Standard? Statt Textantworten sollen Punkte vergeben werden? Wenn Sie sich mit Ihren Umfragen abheben möchten, kann eine Sonderprogrammierung vor allem für Befragungsserien sehr lohnenswert sein.
Dreht die Befragung sich um konkrete Produkte, so können beispielsweise Produktrankings integriert werden – natürlich inklusive Abbildungen. Besonders gut in Szene gesetzt und greifbar werden Produkte, die per 360°-Rotation von allen Seiten betrachtet werden können. Im Rahmen von Produktforschung bietet es sich auch an, die Umfrageteilnehmer dazu aufzufordern, Fotos vom Einsatz des Befragungsgegenstandes hochzuladen. Eine Uploadfunktion kann Mediendateien, Dokumente oder auch Screenshots umfassen. Dies wird vor allem für die mobile Forschung immer relevanter, da die Befragten so ihr Smartphone wie im Alltag gewohnt auch für die Umfrage nutzen und statt langer Texte zu tippen eben zum Beispiel per Bild antworten können.
Einbindung verschiedener Medientypen
Stichwort Bild: Umgekehrt ist es auch denkbar, den Befragten eine Aufnahme zu präsentieren, zu der sie ihre Einschätzung abgeben sollen. Eine Bildbewertung fungiert wie eine offene Frage, die viele Einsichten zutage fördern kann, die vorher noch gar nicht Bestandteil der Forschungshypothese waren.
Genauso ist natürlich die Einbindung anderer Medientypen inklusive passender Fragestellungen möglich. Sie können als Kunde im Rahmen einer individuellen Programmierung bestimmen, an welcher Stelle die Dateien platziert werden.
Wenn Kleines einen großen Unterschied macht
Möglicherweise erfordert der Forschungsgegenstand oder auch die Zielgruppe das Angebot eines Vergrößerungsglases. Auch solch eine kleine, aber äußerst hilfreiche Funktion kann Rogator unkompliziert individualisiert hinzufügen.
Sie möchten, dass die Teilnehmer spontan und unverfälscht antworten und nicht lange grübeln? Lassen Sie eine Timer-Funktion integrieren.
Möglicherweise möchten Sie auch ein ganz eigenes Format zum Ausspielen einer Umfrage nutzen. Dann lassen Sie sich eine maßgeschneiderte App zur Datenerhebung jenseits des Standards programmieren!
Fazit
Der Baukasten eines seriösen Marktforschungsdienstleisters ist bereits mit vielen Funktionen zur Individualisierung einer Online-Umfrage gefüllt. Ihr Corporate Design zu integrieren ist beispielsweise ein selbstverständlicher Standard. Dennoch sind manchmal spezielle Funktionen gewünscht, um eine Umfrage weiter zu individualisieren oder auch um dem Forschungsgegenstand optimal gerecht zu werden. Dann können Sie mit Ihrem Dienstleister Sonderprogrammierungen abstimmen. Rogator bietet Ihnen vielseitige Lösungsmöglichkeiten, um sämtliche Spezialfragen, Sonderfunktionen und andere Sonderprogrammierungen ganz nach Ihren Vorstellungen umzusetzen. Sprechen Sie uns an!
Referenzprojekt zum Nachlesen
Erfahren Sie mehr zum Thema in unserer Case Study ,,Kompetenz in der Fragebogenprogrammierung“.
>> zur Case Study <<
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Verfasst von Carina Römermann
Carina Römermann ist als ehemalige Marketing-Teamleitung bei der Rogator AG Expertin in allen Bereichen des strategischen Marketings. Durch ihr Marketingstudium mit den Schwerpunkten Marketing Management und Market Research sowie der jahrelangen Praxiserfahrung im Bereich Marktforschung bereichert sie unsere Blogbeiträge mit ihrem Fach- und Unternehmenswissen.
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