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Anschreiben und Einleitung einer Kundenbefragung – Beispiel
Bereiten Sie gerade eine Online-Kundenbefragung vor? In das Anschreiben, das Sie per E-Mail versenden, sowie in die erste Seite der Online-Befragung sollten Sie genauso viel Herzblut wie in den Fragebogen… Mehr lesen…
Mit dem Confirmation/Disconfirmation-Paradigma zum Index für Kundenzufriedenheit
Die Zufriedenheit der Kunden ist entscheidend für den Erfolg eines jeden Unternehmens. Nur wenn sein Anspruch erfüllt ist, wird der Kunde die Dienstleistung oder das Produkt erneut kaufen beziehungsweise nutzen.… Mehr lesen…
Beispiele von Mitarbeiterbefragungen
Die Rogator AG hat sich bereits seit 2002 als eines der ersten Unternehmen überhaupt auf Online-Befragungen spezialisiert. Seitdem haben wir viele hundert Mitarbeiterbefragungen und Kundenbefragungen erfolgreich durchgeführt. Als Full-Service-Dienstleister unterstützen… Mehr lesen…
Mitarbeiterbefragung Vorlage
Welche Themen eignen sich für eine Mitarbeiterbefragung? Wie wird der Fragebogen methodisch korrekt gestaltet? Welches Layout ist am geeignetsten? Was ist bei einer Mitarbeiterbefragung zu beachten? Wer eine Mitarbeiterbefragung konzipiert,… Mehr lesen…
Mitarbeiterzufriedenheit Umfrage – Themen
Die meisten Mitarbeiterbefragungen zielen darauf ab, die Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation zu steigern. Viele Personalverantwortliche fragen sich, wo sie bei der Konzeption des Fragebogens überhaupt anfangen sollen und welche Themen sich… Mehr lesen…
Mitarbeiterzufriedenheit messen
Möchten Sie herausfinden, wie zufrieden Ihre Mitarbeiter sind? In diesem Beitrag erfahren Sie, mit welchen Kennzahlen Sie die Mitarbeiterzufriedenheit messen können. Nach dem Lesen wissen Sie, ob Mitarbeiterfluktuation und Krankenstand… Mehr lesen…
Fragebogen selbst erstellen – Tipps und Tricks
Fragebogen erstellen - aber richtig Sie möchten eine Befragung durchführen, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden oder Ihrer Mitarbeiter besser zu verstehen, und wollen dafür einen Fragebogen erstellen? Folgende Profi-Tipps… Mehr lesen…
Mitarbeiterbefragung – So erhalten Sie Antworten
In diesem Artikel geben wir wertvolle Tipps, wie Sie Antworten auf Ihre Mitarbeiterbefragung erhalten. Voraussetzung einer Mitarbeiterbefragung: Vertrauen Um eine gute Teilnahmequote bei einer Mitarbeiterbefragung zu erzielen, ist… Mehr lesen…
