Inhaltsverzeichnis Einbindung von Geschäftsführung & Betriebsrat Gängige Kommunikationswege Vermeidbare Kommunikationsfehler Alle Mann an…
Keine Kundenbindung ohne Kundenzufriedenheit
Inhaltsverzeichnis Unterschiede Kundenzufriedenheit vs. Kundenbindung Hohe Kundenzufriedenheit als Voraussetzung von Kundenbindung Kundenbefragungen zur Stärkung…
360-Grad-Feedback: Keine Angst vor Feedback
Inhaltsverzeichnis Nutzen des 360-Grad-Feedbacks Weiterentwicklung von Führungskräften Tipps zum Umgang mit Feedback Fazit …
Repräsentativität einer Kundenbefragung
Stellen Sie sich gerade die Frage: Wann ist eine Kundenbefragung repräsentativ? Möchten Sie wissen,…
Schweizer haben größtes Nachfragepotenzialverfügen Bus & Bahn
MobilitätsTRENDS 2016: Rogator / exeo beleuchten – Schweiz liegt beim Nutzungspotenzial für Busse und…
Sparpreise: Wirkungsvolles Instrument der Bahn im Wettbewerb
MobilitätsTRENDS 2016: Rogator / exeo beleuchten: Sparpreise – Wachstumstreiber und Wettbewerbsinstrument für die Deutsche Bahn…
Entscheidung für das Elektroauto
MobilitätsTRENDS 2016: Rogator / exeo beleuchten: Elektroauto – Viele sprechen darüber – wenige kaufen es…
Veränderte Entscheidungen beim Neuwagenkauf
MobilitätsTRENDS 2016: Rogator / exeo beleuchten Neuwagenkäufer – Potenzial wachsend, aber mit veränderten Markenpräferenzen…
Fernbus-Branche steht Sättigungsphase bevor
MobilitätsTRENDS 2016: Rogator / exeo beleuchten Marktentwicklungen der Fernbus-Branche Nach der Megabus- und Postbus-Übernahme…