Web-Seminar: Gelebte Customer Centricity
…durch den Einsatz des NPS®plus von Rogator
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Video-Aufzeichnung des Web-Seminars
succeet21 | 14.04.2021 | 10:20 - 10:50 Uhr
Der NPS®plus bietet Ihnen mehr als eine reine Zufriedenheitsmessung. Der moderne und agile Ansatz von Rogator bietet neben tiefergehenden Befragungsoptionen und Alert-Systemen auch Kundenbindungs- und Folgeprozesse.Wir zeigen Ihnen, wie durch den agilen Einsatz des NPS®plus von Rogator gelebte Customer Centricity Ihren Unternehmenserfolg nachhaltig sichert.
Sie haben den Vortrag verpasst oder möchten ihn noch einmal ansehen? Hier finden Sie die Video-Aufzeichnung zu unserem Web-Seminar „Customer Centricity durch den Einsatz des NPS®plus von Rogator“.
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Themenschwerpunkte
- Der Net Promoter Score® und seine Entwicklung
- Modernisierung des NPS®
- Den NPS® neu verstehen
- Paradigmenwechsel des NPS®plus
- Systemaufbau Schritt für Schritt
- Zusammenfassung / Fazit
Factsheet Net Promoter Score®
Bei der Erhebung eines NPS® bieten wir Ihnen ein Full-Service-Angebot für Ihren kontinuierlichen Feedbackprozess. Erfahren Sie mehr über unsere Dienstleistungen.
Case Study
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