Der Net Promoter Score® (NPS) hat eine große Bedeutung für Unternehmen. Er eignet sich…
Welche Vorteile bietet der Fragetyp Card Sorting für Ihre Umfrage?
In heutigen digitalen Zeiten fällt es uns Menschen manchmal schwer, uns längere Zeit auf…
Wie kann eine Heatmap Analyse helfen, Marketingmaterialien zu verbessern?
Würden Sie sich bei der Auswahl und Anordnung von Werbebildern auf Ihr Bauchgefühl verlassen…
Ist die Verwendung textlicher Kommentare bei Führungskräftefeedbacks sinnvoll?
Menschen sind neugierig – nicht nur Kinder, sondern auch erwachsene Menschen. Viele von uns…
Preiserhöhung beim Deutschlandticket: Mehr Einnahmen für die Branche, aber Verlust an Kundenloyalität im großen Stil
Preisbereitschaften für das Deutschlandticket: Im Mittel 32 Euro pro Monat bei Nichtnutzern und etwa…
Wie lassen sich mehr Kunden für das Deutschlandticket (49 Euro) gewinnen?
Absatzpotenzial für das Deutschlandticket längst nicht erreicht / Hoher Anteil an ÖPNV-Selten- und Nicht-Nutzern…
Wie bereite ich eine qualitative Studie vor?
Die meisten Unternehmen möchten möglichst viel über ihre (potenzielle) Kundschaft wissen, um sie im…
Wie wird das Deutschlandticket genutzt und wie sind die Kundenerfahrungen?
Die Studie „OpinionTRAIN© 2023“ untersucht die ersten Monate des Deutschlandtickets: Das Deutschlandticket wird…
Wer sind die Nutzer des Deutschlandtickets?
Drei Narrative, die nicht zutreffen und zu Missverständnissen bei der Beurteilung des Tickets führen….