Ob zur Messung der Kundenzufriedenheit oder zur Bewertung einzelner Leistungen: Bei einer Kundenbefragung ist…
Anschreiben und Einleitung einer Kundenbefragung – Beispiel
Bereiten Sie gerade eine Kundenbefragung vor? Dann sollten Sie dem Anschreiben für die Kundenbefragung…
Homeoffice: Zwischen Wunsch und Wirklichkeit | Teil 2: Homeoffice schafft mehr Fokus, aber nicht weniger Teamgefühl
OpinionTRAIN© zeigt: 71 % der befragten Beschäftigten können sich zu Hause besser konzentrieren, 73…
Homeoffice: Zwischen Wunsch und Wirklichkeit | Teil 1: Hybride Arbeit setzt sich durch
Hybride Arbeit setzt sich durch: Warum Beschäftigte die Mischung aus Büro und Homeoffice als…
Mitarbeiterbindung in der Pflege: So halten Sie Pflegekräfte
Die Pflegebranche steht unter ständigem Druck: Der Fachkräftemangel ist längst Realität, Stellen in Krankenhäusern…
Mitarbeiterbindung im öffentlichen Dienst
Der öffentliche Dienst steht vor einer doppelten Herausforderung. Laut dbb Monitor 2026 fehlen dem…
Mitarbeiterbindung messen: Die wichtigsten Methoden im Überblick
Die Mitarbeiterbindung lässt sich über quantitative Kennzahlen, direkte Befragungen und qualitative Gespräche messen. Denn…
Mitarbeiterbefragung erstellen: Schritt-für-Schritt Leitfaden
Die eigene Belegschaft ist die wertvollste Ressource eines Unternehmens und doch wissen viele Führungsetagen…
Mitarbeiterzufriedenheit steigern: 9 Maßnahmen im Überblick
Unzufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kündigen innerlich, lange bevor sie das Unternehmen tatsächlich verlassen. Die…