Wenn Sie als Unternehmen im DACH-Raum nach einer Alternative zu Qualtrics suchen, stellen sich schnell ganz konkrete Fragen: Passt die Lösung zu Ihren Datenschutzanforderungen? Wo werden Ihre Daten verarbeitet? Und nutzen Sie den gesamten Funktionsumfang überhaupt in Ihrem Arbeitsalltag?

Gerade wenn Sie mit sensiblen Kunden- oder Mitarbeitendendaten arbeiten, ist eine transparente und verlässliche DSGVO-Konformität entscheidend. Wir bei Rogator richten uns an Unternehmen, die in diesem Zusammenhang auf Hosting in Deutschland, übersichtliche Datenstrukturen und eine benutzerfreundliche Feedback-Plattform setzen.

 

 

Inhaltsverzeichnis

  1. Direktvergleich: Qualtrics vs. Rogator
  2. Was ist Qualtrics und warum ziehen Unternehmen Alternativen in Betracht?
  3. Rogator als Qualtrics Alternative
  4. DSGVO und Datensicherheit als entscheidender Vorteil von Rogator
  5. Für wen ist Rogator die richtige Wahl?
  6. Überzeugen Sie sich selbst von der Qualtrics Alternative

 

 

Direktvergleich: Qualtrics vs. Rogator

 

Kriterium Qualtrics Rogator
Herkunft / Datenhaltung USA (SAP-Tochter) Deutschland (Nürnberg)
DSGVO / Datenschutz US-Recht, EU-Transfers 100 % DSGVO-konform, Server in DE
Preis kostenlos (Basis-Version), ab $420 / Monat
Zusätzliche Kosten pro Interview		 Individuell, transparent kalkuliert
Benutzerfreundlichkeit Initial-Setup, Standardfunktionen stehen zur Verfügung Intuitiv, ohne Programmierkenntnisse, Sonderprogrammierungen sind individuell und in kurzer Zeit möglich
Support Mehrere Sprachen, Ticketsystem Deutschsprachig, persönlicher Ansprechpartner/ wahlweise telefonisch, per Mail oder Ticketsystem
Beratungsleistung Software-fokussiert Full-Service + Methodenberatung
Zielgruppe Großkonzerne (Enterprise) Mittelstand & Großunternehmen DACH
Anpassbarkeit CSS/Custom Code CSS/Corporate Design ohne Code, Sonderprogrammierungen sind möglich
Panellösung verfügbar Nein Ja (RogPanel)
360°-Feedback Add-on (kostenpflichtig) Ja (Rog360)
Textanalyse Erweitert KI-Text- und Datenanalyse

 

Was ist Qualtrics und warum ziehen Unternehmen Alternativen in Betracht?

Qualtrics ist eine US-amerikanische Enterprise-Experience-Management-Plattform (XM) und ein ehemaliges Tochterunternehmen des Software-Konzerns SAP. Das System bietet Unternehmen weitreichende Tools zur Erhebung, Analyse und Auswertung von Feedback in Bereichen wie Customer oder Employee Experience. Obwohl die Software äußerst leistungsstark und weltweit etabliert ist, hängt die Wahl der passenden Lösung stark von individuellen Anforderungen und Rahmenbedingungen ab, weshalb Unternehmen oft auch alternative Anbieter wählen.

Häufig spielen dabei folgende Aspekte eine Rolle (Quelle: G2):

  • Kostenstruktur: Die Plattform richtet sich insbesondere an größere Organisationen mit komplexen Anforderungen. Für kleinere und mittelständische Unternehmen kann es sinnvoll sein, auch Lösungen mit stärker skalierbaren oder modularen Preismodellen zu vergleichen.
  • Funktionsumfang und Bedienung: Qualtrics bietet eine breite Palette an Funktionen. Je nach Anwendungsfall kann dies eine intensivere Einarbeitung oder spezifisches Know-how erfordern, während andere Tools bewusst schlanker aufgebaut sind.
  • Datenhosting (US-Server): Als internationaler Anbieter stellt Qualtrics verschiedene Hosting-Optionen bereit. Für Unternehmen mit spezifischen Datenschutzanforderungen, etwa im europäischen Kontext (DSGVO), kann die Wahl des Hosting-Standorts ein wichtiger Entscheidungsfaktor sein.
  • Support- und Betreuungsmodelle: Qualtrics bietet unterschiedliche Support- und Service-Level. Je nach Bedarf kann für Unternehmen relevant sein, wie stark persönliche Betreuung, feste Ansprechpartner oder Self-Service-Angebote gewichtet sind.

 

 

Rogator als Qualtrics Alternative

Seit über 25 Jahren entwickeln wir Lösungen im Bereich Mitarbeitendenfeedback- und Marktforschung und verstehen uns dabei nicht als „Light-Version“, sondern als professionelle Alternative zu Qualtrics mit klarem Fokus auf kundenspezifische Anforderungen.

Unser Ansatz basiert auf dem, was wir „Combined Competence“ nennen:

Sie erhalten bei uns ausgereifte Software, strategische Beratung und umfassenden Full-Service aus einer Hand. Durch unsere Struktur können wir zudem flexibel auf individuelle Anforderungen reagieren und auch Sonderprogrammierungen zeitnah umsetzen.

Dass dieser Ansatz auch in komplexen Unternehmensumgebungen funktioniert, zeigt die Zusammenarbeit mit namenhaften Kunden.

 

Software-Portfolio

Unser umfassendes Software-Portfolio bietet Ihnen für jeden Anwendungsfall im Bereich Feedback- und Experience-Management die passende Lösung. Je nach Bedarf lassen sich die verschiedenen Module flexibel einsetzen:

  • G3plus Befragungssoftware: Das Herzstück des Portfolios. Mit diesem leistungsstarken und hochsicheren Tool setzen Sie selbst anspruchsvollste, mehrsprachige und hochkomplexe Umfrageprojekte professionell um.
  • RogPanel Panelsoftware: Die ideale Lösung für den Aufbau und das effiziente Management eigener, exklusiver Kunden- oder Mitarbeitenden-Communities, um kontinuierliches und schnelles Feedback zu generieren.
  • Rog360 360-Grad-Feedback-Tool: Wenn Sie gezielt die Personalentwicklung in Ihrem Unternehmen fördern möchten, ermöglicht Ihnen dieses Tool eine strukturierte, anonyme und kompetenzbasierte Rundum-Beurteilung von Fach- und Führungskräften.
  • KI-Textanalysesoftware: Abgerundet wird das Angebot durch intelligente Auswertungsmöglichkeiten und KI gestützte Daten- und Textanalyse. Darüber hinaus bietet die Kooperation mit Caplena die Möglichkeit große Mengen an offenen Freitext-Antworten automatisiert, präzise und zeitsparend mittels künstlicher Intelligenz auszuwerten.

 

Full-Service Leistungen

Neben der leistungsstarken Technologie bieten wir Ihnen im Sinne des „Combined Competence“-Ansatzes auch maßgeschneiderte Full-Service-Leistungen.

Je nach Ihren internen Ressourcen können Sie bei Ihren Projekten auf punktuelle methodische Beratung oder ein komplettes Outsourcing zurückgreifen.

Das Dienstleistungsangebot umfasst dabei folgende Kernbereiche:

  • Anbieter für Mitarbeiterbefragungen: Von der ersten Fragebogenkonstruktion bis zur finalen Ergebnispräsentation und Ableitung von Handlungsfeldern, Rogator begleitet Sie als erfahrener Partner dabei, das Engagement und die Zufriedenheit Ihrer Belegschaft fundiert und absolut anonym zu messen.
  • Anbieter für Kundenbefragungen: Lernen Sie die Wünsche und Erwartungen Ihrer Zielgruppe exakt kennen. Mit professionell konzipierten und durchgeführten Kundenbefragungen gewinnen Sie verlässliche Daten, um Ihre Produkte, Dienstleistungen und die gesamte Customer Experience nachhaltig zu optimieren.
  • Online Panel Anbieter: Wenn Sie den operativen Aufbau und die kontinuierliche Pflege Ihrer eigenen Umfrage-Communities auslagern möchten, übernehmen die Expertinnen und Experten von Rogator das komplette Panelmanagement für Sie, von der initialen Rekrutierung bis hin zur nachhaltigen Motivation der Teilnehmerinnen und Teilnehmer.
  • Feedbackautomatisierungen für Unternehmen: Machen Sie Kunden- oder Mitarbeitendenstimmen zu einem festen, fortlaufenden Bestandteil Ihrer Prozesse. Rogator unterstützt Sie bei der Einrichtung sogenannter „Listening Posts“, um Befragungen an den entscheidenden Touchpoints nahtlos in Ihre bestehenden IT-Systeme (z.B. CRM, ERP) zu integrieren und vollautomatisiert zu triggern.

 

 

DSGVO und Datensicherheit als entscheidender Vorteil von Rogator

Ein zentraler Vorteil gegenüber internationalen Anbietern wie Qualtrics ist die kompromisslose DSGVO-Konformität.

Während bei Lösungen wie Qualtrics im Kontext von EU-US-Datentransfers (auch unter geltenden Datenschutzabkommen) je nach Unternehmensanforderungen eine sorgfältige rechtliche Prüfung erforderlich sein kann, setzen wir auf eine Architektur, die speziell auf europäische Datenschutz- und Compliance-Anforderungen ausgerichtet ist.

Sämtliche Daten werden ausnahmslos auf deutschen Hochverfügbarkeits-Servern gehostet.

Ohne Drittland-Transfer genießen Sie maximale Rechtssicherheit und behalten die volle Datensouveränität. Gerade bei sensiblen Mitarbeitendenbefragungen erweist sich dies als strategischer Erfolgsfaktor, da eine rein deutsche Lösung das Vertrauen der Belegschaft stärkt und die essenzielle Abstimmung mit dem Betriebsrat erheblich erleichtert. Tiefergehende Informationen hierzu lesen Sie auf der Detailseite zum Thema Anonymität und Sicherheit Ihrer Daten.

 

 

Für wen ist Rogator die richtige Wahl?

Wenn Sie evaluieren, ob wir die passgenaue Lösung für Ihre Anforderungen bieten, steht zunächst die Unternehmensstruktur im Fokus:

Unser System richtet sich primär an den anspruchsvollen Mittelstand bis hin zum Großkonzern. Unsere Plattform ist für Sie immer dann die erste Wahl, wenn persönliche Beratung, kompromisslose DSGVO-Konformität und ein direkter, deutschsprachiger Support höchste Priorität für Ihr Unternehmen haben.

Gerade wenn Sie den oft anonymen Ticket-Systemen globaler IT-Giganten entgehen möchten und stattdessen Wert auf feste Ansprechpartner und -partnerinnen legen, die Ihre individuellen methodischen sowie technischen Herausforderungen auf Augenhöhe begleiten, bieten wir Ihnen bei Rogator genau den richtigen Rahmen für ein sicheres, effizientes und rundum betreutes Feedback-Management.

 

 

Überzeugen Sie sich selbst von der Qualtrics Alternative

Qualtrics ist eine etablierte Experience-Management-Plattform, deren Nutzung je nach organisatorischen Anforderungen mit unterschiedlicher Komplexität, Preisstruktur und regulatorischen Rahmenbedingungen verbunden ist.

Wir positionieren uns hierbei als die professionelle, speziell auf den DACH-Raum fokussierte Alternative, die von Grund auf DSGVO-nativ konzipiert wurde. Dadurch vereinen Sie leistungsstarke Enterprise-Funktionalitäten mit maximaler rechtlicher Sicherheit und einer persönlichen, direkten Betreuung auf Augenhöhe.

Wir laden Sie herzlich dazu ein, uns für eine unverbindliche Beratung zu kontaktieren, um Ihre spezifischen Projektanforderungen gemeinsam zu besprechen und sich selbst von unserer Lösung zu überzeugen.

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