Jetzt zu spannenden Web-Seminaren auf der Woche der Marktforschung 2024 anmelden!
Menü

Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns sicher

 

Daten, die im Rahmen von Markt- und Mitarbeiterforschungsprojekten gewonnen werden, sind besonders sensibel. Die Rogator AG hält sich deshalb nicht nur an die gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz, sondern fühlt sich für die Sicherheit Ihrer Daten auch darüber hinaus im besonderen Maße verantwortlich.

 

Gesetzliche Regelungen

 

Für die Markt- und Sozialforschung gibt es verschiedene gesetzliche Richtlinien, zu deren Einhaltung Marktforschungsunternehmen verpflichtet sind.

 

Seit dem 25. Mai 2018 ist die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) das gültige Regelwerk zum Umgang mit personenbezogenen Daten. Hierauf hat sich die Rogator AG langfristig vorbereitet, vor allem im Hinblick auf vertragliche Grundlagen (neue Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung), die Umsetzung von Transparenzpflichten, die Prozessdokumentation, die Schulung der Mitarbeiter sowie die Aspekte der Privacy by Design bzw. Privacy by Default. Somit erfüllen wir alle erforderlichen Aspekte und arbeiten DSGVO-konform.

 

Die Rogator AG ist als Marktforschungsdienstleister bei den Aufsichtsbehörden registriert. Und mit Dr. Axel Theobald haben wir intern einen erfahrenen Datenschutzbeauftragten berufen, der alle Projektformen beherrscht und die sicherheitsrelevanten Punkte rund um das Thema Datenschutz und -sicherheit kennt.

 

Kontakt Datenschutzbeauftrager:

Name: Dr. Axel Theobald

E-Mail: a.theobald@rogator.de

Telefon: 0911 8100 550

 

 

Zusätzliche Auflagen durch Berufsverbände

 

Datenschutz wird bei Rogator großgeschrieben. Aus diesem Grund wird das Bundesdatenschutzgesetz zusätzlich durch Standesregeln und Richtlinien der Berufsverbände der Marktforschung (BVM, ADM, DGOF, ESOMAR) untermauert. Als korporatives Mitglied des Berufsverbands Deutscher Markt- und Sozialforscher (BVM) und der Deutschen Gesellschaft für Online-Forschung (DGOF) sind wir zur Einhaltung der standesrechtlichen Vorgaben dieser Institutionen verpflichtet. Durch unsere Mitgliedschaft sind wir jederzeit und aktuell über alle relevanten bzw. gültigen Standards und Richtlinien informiert.

 

Initiative Markt- und Sozialforschung

 

Die Rogator AG unterstützt als Mitglied der verschiedenen Berufsverbände die Initiative Markt- und Sozialforschung e.V. Dieses Programm vertritt die Belange der wissenschaftlichen Markt- und Sozialforschung gegenüber der Öffentlichkeit.

 

Serversicherheit und Datenhosting

 

Unsere Befragungsserver befinden sich in Nürnberg in einem der modernsten Rechenzentren Europas und damit selbstverständlich auf dem Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland. Die Befragungsserver sind Eigentum der Rogator AG und werden von uns administriert und gewartet. So wissen Sie immer, wo genau sich Ihre Daten befinden. Ein Cloud-Ansatz kommt für uns nicht in Frage. Wir setzen seit langem auf wartungsarme und performante Linux-Systeme, die einen unterbrechungsfreien Lauf über Jahre ermöglichen. Selbstverständlich sorgen wir mit einer Up-to-date-Sicherheitsarchitektur, regelmäßigen Updates sowie ausgefeilten Backup-Routinen für den Erhalt Ihrer Daten. Die logische und teils physikalische Mandantentrennung garantiert, dass wirklich nur Sie auf Ihre Daten zugreifen können. Weitere Hinweise enthält unser Datensicherheits- und Datenschutzkonzept, das Sie bei Interesse hier anfordern können.

 

Wir legen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten. Aber für die Rogator AG ist auch der Umwelt- und Klimaschutz bedeutend. Ganz nach dem Motto „Rogator Goes Green“, wird unser Server- und Webserver-Hosting mit erneuerbarer Energie betrieben.

 

Interne Zusatzregelungen für noch größeren Datenschutz

 

Um die Datensicherheit und den Datenschutz vor, während und nach der Durchführung Ihrer Projekte zu gewährleisten, haben wir bei Rogator neben den technischen Maßnahmen verschiedene interne Richtlinien eingeführt und etabliert. Diese sind in einem Datenschutzdokument zusammengefasst, das interessierte Kunden jederzeit anfordern können. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig über Datenschutzthemen informiert und denken das Thema bei ihrer täglichen Arbeit mit.

 

Insbesondere geht es in diesen internen Richtlinien um die Festlegung technischer und prozessbezogener Richtlinien wie z. B. die Handhabung von Passwörtern oder die Einschränkung von Zugriffsberechtigungen (Need-to-know-Prinzip). Aber auch die Vorgaben zur Sicherstellung von Anonymität bei Umfrageprojekten (z. B. keine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte oder Übermittlung von personenbezogenen Daten bei Auswertungen) sind wichtiger Bestandteil unserer Datenschutzrichtlinien.

Ausführliche Datenschutzhinweise lesen

Hier klicken
Kontakt Software

Sie haben Fragen zu unserer Software? Hinterlassen Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihrem Anliegen und wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Software

Innovative Software für Ihre Befragungen

Beratung

Ein starkes Team kümmert sich um Ihre Anliegen

Kundenfokus

Unsere Lösungen sind flexibel und kundenorientiert

Kontakt — Software
Name
Name
Vorname
Nachname
Bestätigung
Kontakt Customer Feedback

Hinterlassen Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihrem Anliegen und wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Software

Innovative Software für Ihre Befragungen

Beratung

Ein starkes Team kümmert sich um Ihre Anliegen

Kundenfokus

Unsere Lösungen sind flexibel und kundenorientiert

Kontakt — Customer Feedback
Name
Name
Vorname
Nachname
Bestätigung
Kontakt Employee Feedback

Hinterlassen Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihrem Anliegen und wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Software

Innovative Software für Ihre Befragungen

Beratung

Ein starkes Team kümmert sich um Ihre Anliegen

Kundenfokus

Unsere Lösungen sind flexibel und kundenorientiert

Kontakt — Employee Feedback
Name
Name
Vorname
Nachname
Bestätigung
Kontakt

Sie haben Fragen zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen? Hinterlassen Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihrem Anliegen und wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Software

Innovative Software für Ihre Befragungen

Beratung

Ein starkes Team kümmert sich um Ihre Anliegen

Kundenfokus

Unsere Lösungen sind flexibel und kundenorientiert

Kontakt — Allgemein
Name
Name
Vorname
Nachname
Bestätigung
Sprechen Sie uns an!
Tel. 0911 / 8100 550