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Mitarbeiterbefragung für die Industrie

Die Besonderheiten und Herausforderungen kennen
Kostenlose Erstberatung
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Automobilindustrie Fließband MAB

Sie möchten näher an Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Produktionsbereich sein und mehr über deren Zufriedenheit, Engagement und tägliches Arbeitsumfeld erfahren?

 

Eine Mitarbeiterbefragung ist das optimale Instrument, um die Stimmung in Ihrem Unternehmen zu messen und Optimierungspotenziale bei der täglichen Kommunikation und Zusammenarbeit aufzudecken. Die Durchführung einer solchen Befragung im industriellen Umfeld – also insbesondere im Produktionsbereich – ist allerdings mit bestimmten Anforderungen verbunden. Eine Herausforderung ist dabei die Erreichbarkeit der Kolleginnen und Kollegen, die nicht am PC arbeiten. Wir kennen diese Rahmenbedingungen und haben für diese branchenspezifische Lösungen entwickelt.

 

Als langjähriger Partner bei der Durchführung von nationalen und internationalen Mitarbeiterbefragungen im industriellen Sektor, unterstützen wir Sie professionell bei der Umsetzung Ihrer Mitarbeiterfeedbacks.

Die Vorteile der Dienstleistung im Überblick

  • Hybride Befragung

    Als Experten sowohl im Bereich der Online- als auch Papierbefragung sorgen wir für eine zuverlässige Abwicklung Ihres Projektes – unabhängig davon, für welche Kombination von Erhebungsmethoden Sie sich entscheiden.

  • Internationale Lösungen

    Eine Mitarbeiterbefragung in der Industrie und an mehreren internationalen Standorten stellt eine logistische Herausforderung dar. Durch unsere langjährige Erfahrung mit globalen Befragungen und die Kooperation mit Print- und Logistik-Experten sorgen wir für eine reibungslose Koordination und Abwicklung an all Ihren Standorten.

  • Datenschutz

    Wir leben und garantieren höchste Datenschutz- und Qualitätsstandards in allen Projektschritten Ihres Mitarbeiterfeedbacks: Von der Verarbeitung Ihrer Mitarbeiterdaten über die Erhebung und Speicherung der Befragungsdaten bis hin zur Sicherstellung der Anonymität bei der Datenauswertung.

Ihre Mitarbeiterbefragung in der Industrie mit Rogator

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Herausforderungen bei einer Mitarbeiterbefragung im Produktionsbereich

 

Die Gegebenheiten bei der Umsetzung eines Mitarbeiterfeedbacks im Fertigungsbereich unterscheiden sich grundlegend von jenen in einer Büro-Umgebung. Wir legen deshalb besonderes Augenmerk auf folgende Aspekte und entwickeln Lösungen, die zu Ihrem Unternehmen passen:

Zwei Mitarbeiter aus der Industrie
  • Erreichbarkeit der Mitarbeitenden

In der Regel verfügen Mitarbeitende im Produktionsbereich nicht über PC-Arbeitsplätze und sind somit auch nicht komfortabel und zuverlässig per E-Mail erreichbar. Die Verwendung einer privaten E-Mail setzt das schriftliche Einverständnis jeder einzelnen Person voraus und erzeugt zumeist auch keinen guten Rücklauf. Eine Einladung auf Papier ist deshalb in den meisten Fällen das Mittel der Wahl.

 

Aber nicht zwingend muss die gesamte Umfrage auf Papier erfolgen. Die Kombination aus Papier-Einladung und Online-Teilnahme an der Umfrage ist ein erprobtes, hybrides Vorgehen, das es erlaubt, trotzdem die Vorteile einer Online-Umfrage zu nutzen (bspw. die schnelle Datenerfassung). Da die Teilnahme auch problemlos über das Smartphone möglich ist, wird dieses Vorgehen von den Mitarbeitern gut angenommen und idealerweise durch die Bereitstellung von Terminals und PCs in geeigneten Räumlichkeiten unterstützt.

  • Besondere Fragestellungen für die Zielgruppe

Da im Produktionsbereich üblicherweise andere Arbeitsbedingungen existieren als in einer Büroumgebung, ist es auch wichtig diese Umstände im Fragebogen zu berücksichtigen. Dieser sollte so gestaltet sein, dass er auf die individuellen Gegebenheiten Rücksicht nimmt. Andernfalls werden diese Besonderheiten nur ungenügend abgedeckt und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fühlen sich möglicherweise nicht ausreichend abgeholt. Typische Beispiele dieser Themen können sein: physische Belastungen, besondere Arbeitsbedingungen (z.B. Lärm, Temparatur, Schmutz) oder die Anforderungen im Schichtbetrieb.

  • Anonymität

Im Fertigungsbereich bedarf es unserer Erfahrung nach auch einer höheren Sensibilität, wenn es um das Thema Anonymität geht. Hier wirken wir durch gezielte Informationen und greifbare Maßnahmen entgegen: z.B. gruppenbezogene Einladungen oder die Möglichkeit, den Teilnahmecode mit Kollegen zu tauschen.

  • Sprachbarrieren

Wir achten auf eine möglichst einfache Sprache und empfehlen die Verwendung mehrerer Sprachversionen, wo dies nötig erscheint. Hier arbeiten wir mit etablierten Übersetzungsinstituten zusammen und erstellen Online- und/oder Print-Fragebögen in vielen, unterschiedlichen Sprachen.

 

 

Einblicke zur Mitarbeiterbefragung für die Industrie

Rogator berät Sie individuell bei folgenden Fragen zur Mitarbeiterbefragung für die Industrie

Leistungen im Überblick

  • 1. Kickoff-Workshops und Beratung

  • 2. Kickoff-Workshops und Beratung

  • 3. Beratung und Unterstützung zur Vorab-Kommunikation

  • 4. Kommunikation und Teilnehmereinladung (Papier oder Online)

  • 5. Befragungsdurchführung (Paper-Pencil, Online, Hybrid)

  • 6. Auswertung und Reporting

  • 7. Ergebnispräsentation

  • 8. Follow-up Prozesse

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