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Auf der Straße steht NPS (Net Promoter Score) geschrieben.
Customer Feedback

NPS® Bedeutung: „Liebst du mich noch?“ – der NPS® ist mehr als nur eine Kennzahl

Der Net Promoter Score® (NPS) hat eine große Bedeutung für Unternehmen. Er eignet sich insbesondere im Kontext von langfristigen Tracking-Studien im Sinne der Qualitätssicherung. Die Bedeutung der Kennzahl des NPS®… Mehr lesen…

Drei Hände halten Karten in die Luft, da Sie Card Sorting in Ihrem Projekt machen.
Software

Welche Vorteile bietet der Fragetyp Card Sorting für Ihre Umfrage?

In heutigen digitalen Zeiten fällt es uns Menschen manchmal schwer, uns längere Zeit auf etwas zu konzentrieren. Es gibt jedoch Methoden, um uns dabei zu unterstützen, zum Beispiel Abwechslung. Wir… Mehr lesen…

Das Bild zeigt einen Mann, der ein Tablet verwendet, um eine Heatmap Analyse zur Optimierung des Marketingmaterials für einen Supermarkt darzustellen. Diese Analyse zielt darauf ab, die Effektivität des Marketings zu steigern.
Customer Feedback

Wie kann eine Heatmap Analyse helfen, Marketingmaterialien zu verbessern?

Würden Sie sich bei der Auswahl und Anordnung von Werbebildern auf Ihr Bauchgefühl verlassen oder würden Sie eine datenbasierte Entscheidung bevorzugen? In Zeiten der Digitalisierung und dem Voranschreiten computergestützter Analysen… Mehr lesen…

In einem professionellen Setting diskutieren ein Mann und eine Frau über die Bedeutung von Kommentaren im Führungskräftefeedback. Der Mann sitzt am Tisch und zeigt seiner Kollegin Führungskräftefeedbacks von seinem Laptop aus.
Employee Feedback

Ist die Verwendung textlicher Kommentare bei Führungskräftefeedbacks sinnvoll?

Menschen sind neugierig – nicht nur Kinder, sondern auch erwachsene Menschen. Viele von uns möchten mehr wissen oder lernen oder sich weiterentwickeln. Ohne konkrete Hinweise ist dies mitunter herausfordernd, egal,… Mehr lesen…

Spenden-Dreiklang
Unternehmen

Spenden-Dreiklang 2023: Unser Engagement für eine gemeinsame Zukunft

Auch dieses Jahr übernimmt Rogator als Unternehmen mit Hilfe des Spenden-Dreiklangs soziale Verantwortung und unterstützt verschiedene Herzensprojekte auf regionaler und internationaler Ebene. Der von uns ins Leben gerufene Rogator-Spenden-Dreiklang hilft… Mehr lesen…

Auf dem Tisch sind mehrere Holzwürfel verstreut, wobei jeder Würfel einen einzelnen Buchstaben trägt. Diese Holzwürfel sind sorgfältig zusammengesetzt und bilden in Kombination das Wort: Qualitative Studie.
Software

Wie bereite ich eine qualitative Studie vor?

Die meisten Unternehmen möchten möglichst viel über ihre (potenzielle) Kundschaft wissen, um sie im nächsten Schritt möglichst erfolgreich von ihren Produkten und Dienstleistungen zu überzeugen. Wie aber lassen sich bestimmte… Mehr lesen…

Die Mitarbeitenden von Rogator stehen auf der succeet23 vor ihrem Messestand
Unternehmen

Rogator auf der succeet23: Mehr als nur ein Stand!

Am 25. & 26. Oktober fand die Messe der Insights Industry succeet23 erstmalig am Standort Wiesbaden statt und Rogator war als Premium-Partner mit dabei! Mit 2.400 registrierten Teilnehmenden, 120 Ausstellern… Mehr lesen…

Es liegt ein Papier auf dem Tisch auf dem Conjoint-Befragung steht.
Customer Feedback

Wann bietet sich der Einsatz einer Conjoint-Befragung an?

Manchmal haben wir vermeintlich großartige Ideen – einige von ihnen setzen wir um, andere nicht. Je nachdem, um welche Idee es sich handelt, kann sich das problemlos gestalten oder auch… Mehr lesen…

Ein Man sitzt vor seinem PC und lernt etwas über die Fehler bei der Umfrageerstellung.
Customer Feedback, Employee Feedback, Software

Was sind häufige Fehler bei der Umfrageerstellung?

Umfragen gibt es heutzutage in vielen Varianten – selbst die private Terminumfrage, welcher Termin für die Grillfeier allen Familienmitgliedern gut passt, gehört dazu. Einige Tools sind zudem kostenfrei und ohne… Mehr lesen…

Ein Mann mit Warnweste füllt auf einem Tablet eine Umfrage mit dem Titel Befragung Produktion aus.
Employee Feedback

Welche Argumente sprechen für bzw. gegen die Online-Befragung von Mitarbeitenden in der Produktion?

Die Produktion ist das Herzstück eines Unternehmens: Hier werden die Produkte hergestellt, die es ermöglichen, dass das Unternehmen Geld damit verdient. Umso wichtiger ist, dass hier alles gut läuft, denn… Mehr lesen…

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