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Schritt für Schritt zur Kundenbefragung: Ein Beispiel
Weshalb lohnt sich die Durchführung einer Kundenbefragung und was sind die einzelnen Schritte bei der Durchführung? Bei einer Kundenbefragung gilt es einige Aspekte zu beachten. Um sicherzustellen, dass Sie… Mehr lesen…
NPS® Bedeutung: „Liebst du mich noch?“ – der NPS® ist mehr als nur eine Kennzahl
Der Net Promoter Score® (NPS) hat eine große Bedeutung für Unternehmen. Er eignet sich insbesondere im Kontext von langfristigen Tracking-Studien im Sinne der Qualitätssicherung. Die Bedeutung der Kennzahl des NPS®… Mehr lesen…
Welche Vorteile bietet der Fragetyp Card Sorting für Ihre Umfrage?
In heutigen digitalen Zeiten fällt es uns Menschen manchmal schwer, uns längere Zeit auf etwas zu konzentrieren. Es gibt jedoch Methoden, um uns dabei zu unterstützen, zum Beispiel Abwechslung. Wir… Mehr lesen…
Wie kann eine Heatmap Analyse helfen, Marketingmaterialien zu verbessern?
Würden Sie sich bei der Auswahl und Anordnung von Werbebildern auf Ihr Bauchgefühl verlassen oder würden Sie eine datenbasierte Entscheidung bevorzugen? In Zeiten der Digitalisierung und dem Voranschreiten computergestützter Analysen… Mehr lesen…
Ist die Verwendung textlicher Kommentare bei Führungskräftefeedbacks sinnvoll?
Menschen sind neugierig – nicht nur Kinder, sondern auch erwachsene Menschen. Viele von uns möchten mehr wissen oder lernen oder sich weiterentwickeln. Ohne konkrete Hinweise ist dies mitunter herausfordernd, egal,… Mehr lesen…
Spenden-Dreiklang 2023: Unser Engagement für eine gemeinsame Zukunft
Auch dieses Jahr übernimmt Rogator als Unternehmen mit Hilfe des Spenden-Dreiklangs soziale Verantwortung und unterstützt verschiedene Herzensprojekte auf regionaler und internationaler Ebene. Der von uns ins Leben gerufene Rogator-Spenden-Dreiklang hilft… Mehr lesen…
Wie bereite ich eine qualitative Studie vor?
Die meisten Unternehmen möchten möglichst viel über ihre (potenzielle) Kundschaft wissen, um sie im nächsten Schritt möglichst erfolgreich von ihren Produkten und Dienstleistungen zu überzeugen. Wie aber lassen sich bestimmte… Mehr lesen…
Rogator auf der succeet23: Mehr als nur ein Stand!
Am 25. & 26. Oktober fand die Messe der Insights Industry succeet23 erstmalig am Standort Wiesbaden statt und Rogator war als Premium-Partner mit dabei! Mit 2.400 registrierten Teilnehmenden, 120 Ausstellern… Mehr lesen…
Wann bietet sich der Einsatz einer Conjoint-Befragung an?
Manchmal haben wir vermeintlich großartige Ideen – einige von ihnen setzen wir um, andere nicht. Je nachdem, um welche Idee es sich handelt, kann sich das problemlos gestalten oder auch… Mehr lesen…
Was sind häufige Fehler bei der Umfrageerstellung?
Umfragen gibt es heutzutage in vielen Varianten – selbst die private Terminumfrage, welcher Termin für die Grillfeier allen Familienmitgliedern gut passt, gehört dazu. Einige Tools sind zudem kostenfrei und ohne… Mehr lesen…