Unsere Referenzen sprechen für sich
"Die Zusammenarbeit mit Rogator funktioniert hervorragend. Alle Ansprechpartner/-innen weisen ein ausgeprägtes fachliches KnowHow auf, wodurch die Abwicklung von Projekten deutlich erleichtert wird. Eine wahre Freude!"
Sybille Kerd
BARMER
Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit der Rogator AG bei einer Vielzahl
unserer Onlinemarktforschungen zusammen.
Dabei sind wir stets mit der Kompetenz und Kundenorientierung zufrieden.
Viele Grüße
Kerstin Tober
Marktforschung
Deutsche Bahn AG
Sehr geehrter Herr Hercher,
die kommende Weihnachtszeit ist eigentlich ein idealer Zeitpunkt um das vergangene Jahr einmal Revue passieren zu lassen und sich auf wesentliche Ereignisse sei es nun privat oder auch beruflich zu besinnen. Dies nehmen wir als willkommenen Anlass um Ihnen auch mal unserer "ungefiltertes" Feedback zukommen zu lassen. Im Frühjahr diesen Jahres hatten wir beschlossen uns in die uns noch völlig fremde Welt der "online" Befragungen zu wagen. Schon bei der erfolgten Ausschreibung, sowie der Präsentation stachen Sie und Frau van Ballegooy nicht nur durch Ihr absolut professionelles Auftreten, sondern auch durch Ihr leidenschaftlichen Engagement aus allen Anbietern hervor. Der darauffolgende Workshop war trotz harter Arbeit ein Genuß. Dennoch blieb das bißchen Skepsis, das man als Mensch immer so mit sich trägt. Mit Spannung haben wir die Umsetzung erwartet. Und hier hat sich Ihr Werbeslogan "More than you ask for" tatsächlich bewahrheitet. Jede kleine oder auch ein bißchen größere Anpassung wurde sofort und ohne Mühen umgesetzt. Bliebe noch zu erwähnen, dass auch die Ergebnisauswertung unsere Erwartung noch übertroffen hat, und das liegt nicht daran, dass wir besonders anspruchslos sind. An dieser Stelle möchten wir uns bei Ihrem kompletten Team für die professionelle und fortwährende Unterstützung bedanken, fast schon überflüssig zu erwähnen, dass wir uns auf die weiteren anstehenden Projekte freuen.
i.V. Irene Bruchhäuser
Leiterin Quality Management
Master Lease Germany GmbH
SENSATIONELL!!!
Wäre ich nicht schon Fan von Rogator, dann wäre ich es spätestens ab jetzt. :-)
Tausend Dank!
Barbara Spörri
Zürcher Kantonalbank, VSMM
Zürich, Schweiz
Mit der Rogator Software AG ist es uns gelungen, sehr schnell zu überschaubaren Kosten die Sichtweise unserer Kunden hinsichtlich einer detaillierten und komplexen Fragestellung transparent zu machen.
Dabei hat uns Rogator von der Konzeption bis zur Auswertung der Befragungen kompetent beraten.
Walter Schöpf
Grammer AG
Wir haben in Rogator einen exzellenten Partner gefunden, der den technologischen Prozess der Online-Datenerhebung, Panel-Verwaltung und Benchmark-Analyse beherrscht. Entscheidend war für uns ebenfalls, die sichere und hochperformante Serverumgebung, welche die Erfüllung der enormen Ansprüchen, an Usability und Daten-Sicherheit sowie Performance, eines solch ehrgeizigen Projektes jederzeit problemlos sicherstellt.
Joachim Esser
Principal
Horvath & Partners
AOL setzt die Rogator Software seit 2000 zu Produkt- und Marktforschungszwecken ein. AOL realisiert Umfragen verschiedener Größenordnung und kann sich dabei auf die hoch performante und stabile Software der Rogator AG verlassen. Die sehr gute Handhabung und große Flexibilität ermöglichen eine optimale Anpassung an die spezifischen Bedürfnisse von AOL in Sachen Design und Benutzerführung.
Patrick Kusel,
Product Solutions
AOL Deutschland
Die Rogator AG hat uns bei Konzeption und Durchführung unserer ersten Online-Umfrage mit Rekrutierung sowohl per E-Mail als auch über unsere Homepage optimal unterstützt. Das Projekt wurde kompetent, zuverlässig und äußerst schnell umgesetzt. Teilnehmerquoten sowie durchschnittliche Erhebungsdauer zeigen, dass die Software einen hohen Standard besitzt und keinerlei Probleme auf Seiten der Probanden entstanden sind. Wir sind mit der Betreuung durch das Team der Rogator AG mit Blick auf dieses Projekt sehr zufrieden.
H.Pöhlmann
Leiter Zentrale Marktforschung
Tengelmann Warenhandelsgesellschaft
Es ist mir in diesem Zusammenhang ein Bedürfnis, einmal den Support bei Rogator zu loben - und zwar an richtiger, nämlich höchster Stelle. Schon die Schulung war sehr gelungen, so dass ich mit dem Programm sehr schnell zurecht kam. Bei Spezialwünschen konnte ich mich stets auf den Rogator-Support verlassen, der vorbildlich zeitnah und zuverlässig jedes meiner Probleme bearbeitet hat. Der Support ist nicht nur jederzeit freundlich und kompetent, es ist auch völlig egal, an wen man gerät. Jeder Support-Mitarbeiter ist mit den andern im Gespräch und auf diese Weise gibt es keine Beratungslücke, wenn jemand im Urlaub oder aus sonst einem Grund nicht am Platz ist. Auf diese Weise ist es leicht für mich, auch einmal eine Befragung "aus dem Boden zu stampfen" und enge Termine zu halten. Ich würde Rogator jederzeit weiterempfehlen - auch an kleine Markom-Abteilungen, die wenig Ressourcen für die Marktforschung haben, denn meine eigene Erfahrung ist: Mit Rogator klappt's!
Dr. Vera Deißner
Managerin Marketing Kommunikation
Arcor Online GmbH
Frankfurt am Main
Hallo Herr Hercher,
Unsere Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen lassen sich kurz und knapp wie folgt beschreiben:
Mit unserer ersten Online-Umfrage haben wir äußerst positive Erfahrungen gemacht: Eine Software, mit der es Spaß macht zu arbeiten; ein Support, der wirklich hilft (der beste, den ich jemals kontaktiert habe!) und ein Ergebnis, weit besser als erhofft. Dienstleistung, wie man sie sich wünscht.
Gesa Porstendorfer
Germanischer Lloyd AG
Da wir selbst zielgerichtete Erfolgskontrolle für Cross-Media in den verschiedenen elektronischen Medien anbieten, ist für uns ein zuverlässiges Tool zur Zufriedenheitsbefragung äußerst wichtig. Die kompetente und stets professionelle Projektabwicklung von Rogator und das komfortable Handling der Software sind Grund dafür, dass unsere bisherigen Online-Befragungen immer erfolgreich waren ... und dazu noch Spaß gemacht haben. Dazu kann ich nur sagen: Weiter so!
Sven Wenger
Head of Business IT-Services
goldbach media
Küsnacht-Zürich, Schweiz
In Zukunft wird bei Marktforschung, Kundenzufriedenheitsanalyse oder Mitarbeiterbefragungen der Online-Kanal eine wesentliche Rolle spielen. Online-Befragungen bieten Kostenvorteile gegenüber schriftlichen oder telefonischen Befragungen, eine fast sofortige Verfügbarkeit der Daten sowie die Möglichkeit, komplexe Befragungsstrukturen flexibel und schnell realisieren zu können. Dafür braucht es natürlich eine professionelle Software mit einem professionellen Support - und beides bietet die Rogator Software AG.
Bernhard Weinlich
Advance Bank AG
München
Ich werde des öfteren gefragt, warum ich die Rogator-Befragungssoftware verwende? Meine Antwort lautet fast immer:
a) wegen des ausgezeichneten Supports,
denn die Hotline funktioniert, die Techniker sind immer freundlich, haben Geduld mit dem "dilettierenden Anwender" und auftauchende Probleme werden umgehend gelöst.
b) die Nutzung der Software ist vergleichsweise einfach,
das Programm ist übersichtlich gestaltet und anwenderorientiert, und für die Tricks gibt's Hilfe, siehe a)
c) das Pricing ist okay.
Anhand der Reihenfolge mögen Sie erkennen, was mir am wichtigsten ist. Ach, ich vergaß noch eines: Auf mich macht die Rogator Software AG den Eindruck eines gut aufgestellten Unternehmens, weil professionell geführt, innovativ in der Entwicklung ihres Produkts und besonders wichtig: glaubwürdig in der Selbstdarstellung. Das zählt heute beim Kunden. Marktschreierei und heiße Luftversprechen ist den Franken eh' fremd.
Dieter Reigber
Media Research & Consulting
Zum ersten Mal war ich mit der Betreuung durch ein Institut rundum zufrieden. Vielen Dank!
Frau Storck
Deutsche Bahn AG
Zusammenarbeit gut! Weiter so!
Gero Schling
Zentrales Marketing
Webasto AG
Wir sind froh, mit Ihnen einen kompetenten Partner für die Durchführung unserer Umfrage gefunden zu haben.
Uwe Klim
Christian Maier GmbH
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