Die Kommunikation innerhalb Ihres Unternehmens setzt sich aus vielen einzelnen Bausteinen zusammen. Hierbei geht es nicht nur um Inhalt und Kommunikationsstil zwischen Mitarbeitern und Führungskräften, sondern auch darum, wie Strategien, Leitbilder, Visionen, Zahlen oder Daten übermittelt werden und wie viel davon bei dem Empfänger ankommt.

Die Untersuchung der internen Kommunikations-Kultur kann darüber hinaus wichtige Informationen über oberflächlich nur schwer zu erfassende Faktoren, wie Gruppendynamik, Rollenverteilung, Teamgeist und Teamphilosophie geben. Zu diesem Zweck ist es nötig, sowohl die Dimensionen vertikaler (zwischen den einzelnen Ebenen der Unternehmenshierarchie) als auch horizontaler Kommunikation (Abteilungs-/Team- intern, Kommunikation mit den direkten Mitarbeitern) detaillierter zu analysieren. Hierdurch wird es möglich, diese interdependenten Dimensionen eingehend auf ihre Wechselwirkung und Passung zu untersuchen, um darauf basierend wertvolle Empfehlungen zur Optimierung in Richtung einer harmonischen, effizienten und erfolgreichen Kommunikationskultur geben zu können.

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