Wer fragt gewinnt!

Wie stehe ich im Vergleich zu meinem Wettbewerb?
Wie zufrieden sind meine Kunden?
Was bewegt meine Mitarbeiter?


Dies sind nur ein paar der Fragen, die sich jedes moderne Unternehmen stellen muss welches im immer härteren Wettbewerb überleben möchte. Nicht umsonst sind Kunden- und Mitarbeiterbefragungen ein wichtiger Baustein moderner Unternehmensführung und Teil eines jeden Qualitätsmanagement-Systems, sei es ISO oder EFQM.

Während früher Kundenbefragungen und Mitarbeiterbefragungen noch im so genannten Paper-Pencil-Verfahren durchgeführt wurden, hat die Onlinebefragung diese Methode fast vollständig ersetzt. Die Rogator AG befasst sich seit Jahren erfolgreich mit Onlinebefragungen und hat die Vorteile dieser Methodik für Sie zusammengefasst.

Ihre Vorteile

  • Sie erhalten die Ergebnisse um ein vielfaches schneller als bei anderen Methoden.
  • Online-Umfragen erfreuen sich einer hohen Akzeptanz (sehr gute Rücklaufquote).
  • Der gesamte Prozess ist komfortabler, da die Ergebnisse schon digital vorliegen.
  • Eine Online-Umfrage ist eine kostengünstige Alternative zu anderen Befragungsmethoden.
  • Der Verlauf der Befragung kann über Onlinestatistiken verfolgt werden.
  • Verschiedene technische Funktionen bieten dem Teilnehmer eine komfortable Lösung zur Durchführung der Befragung (z.B Filterführung, Fortschrittsbalken, etc.).
  • Durch Einbindung von Multimedia-Elementen, wie z.B. Flash-Animationen oder Avataren können neue Zielgruppen angesprochen werden.
  • Hohe Qualität der Ergebnisse durch methodische Features wie Randomisierung und vielfältige Fragetypen.

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